# Perguntas frequentes sobre o Omne

O que o Omne faz hoje, o que ainda está sendo construído, quanto custa e onde ficam os seus dados. Cada resposta diz com clareza o que já está pronto e o que não está.

## Sobre o Omne

O que é o Omne, para quem ele é e quem está por trás.

### O que é o Omne?

O Omne é um espaço de trabalho nativo de IA para criadores e fundadores. Ele reúne em um só app o trabalho de tocar um negócio de conteúdo: pesquisar o que está funcionando, salvar ideias, escrever com IA, planejar posts e vender na sua própria loja.

Cada espaço de trabalho é um negócio, com seu próprio conteúdo, contas conectadas, pessoas, arquivos e plano. Uma conta pode fazer parte de vários espaços de trabalho.

### Para quem é o Omne?

Criadores, fundadores e as equipes e agências que trabalham com eles. Combina mais com quem publica com frequência, vende algo próprio e está cansado de manter pesquisa, escrita, calendário e vendas em apps separados.

Combina menos com quem precisa de uma única ferramenta muito aprofundada. A [página de comparação](https://omne.so/br/comparar) é sincera sobre onde outra ferramenta é a melhor escolha.

### O que posso fazer no Omne hoje?

O Omne está prestes a abrir como beta privado. No app hoje:

- Discover: posts, anúncios, criadores e marcas, com suas próprias listas e itens salvos
- Biblioteca: documentos, notas, links, destaques e quadros, com busca
- Ask AI: chat na sua própria conta de IA, usando os serviços que você conecta
- Planejador: rascunhos e posts agendados em um calendário
- Loja: produtos, preços, cupons, clientes e rascunhos de e-mail

Ainda por vir: checkout, envio de e-mail e publicação automática na maioria das plataformas. Cada tema desta página diz em que pé essa parte está.

### O que o Omne substitui?

O conjunto de ferramentas que a maioria dos criadores paga: algo para salvar ideias, algo para pesquisar, algo para escrever, um agendador, uma loja e uma ferramenta de e-mail. O objetivo do Omne é fazer esses trabalhos em um só espaço de trabalho, com uma só fatura.

Hoje, as partes de pesquisa, biblioteca e planejamento já estão no app. Vendas e envio de e-mail abrem depois, então por enquanto conte com manter a sua loja e a sua ferramenta de e-mail atuais. Você pode migrar um trabalho de cada vez.

### Em que o Omne é diferente de outras ferramentas para criadores?

A maioria das ferramentas faz um só trabalho. O Omne conecta os trabalhos: o que você pesquisa fica ao lado do que você salva, o seu chat de IA pode usar as contas que você conecta, e seus planos e produtos moram no mesmo espaço de trabalho.

Você também pode trazer a sua própria conta de IA, então escolhe o modelo e vê a fatura. A [página de comparação](https://omne.so/br/comparar) coloca o Omne ao lado das ferramentas sobre as quais mais perguntam.

### Quem está por trás do Omne?

A Omne é criada pela NM Media LLC, que atua como Navid Media, uma empresa de Wyoming. O fundador é Navid Moazzez, que começou na internet em 2013 e apresenta o AI Creator Summit.

A [página da empresa](https://omne.so/br/empresa) traz o endereço e as contas oficiais, incluindo o [perfil da Omne na Stripe](https://profile.stripe.com/@omne), para você conferir se um pagamento realmente vem da Omne. Qualquer outra coisa que use o nome Omne não é gerida pela empresa. Se quiser trabalhar nela, veja as [vagas](https://omne.so/br/carreiras).

### Em quais idiomas o Omne está disponível?

27: alemão, árabe, chinês (simplificado), coreano, dinamarquês, espanhol, finlandês, francês, hebraico, hindi, indonésio, inglês, italiano, japonês, holandês, norueguês, persa, polonês, português (Brasil), russo, sueco, tâmil, tcheco, tailandês, turco, urdu e vietnamita.

O app e este site estão traduzidos. O que você escreve nunca é traduzido por conta própria, e o Ask AI responde no seu idioma. Os documentos legais ficam em inglês em todos os idiomas.

## Beta privado

Quando o Omne abre e como entrar.

### O Omne já está aberto?

Ainda não. O beta privado do Omne abre em breve, e o cadastro continua por convite até lá. Um e-mail que não foi convidado não consegue criar conta.

Não há data definida, então esta página não vai prometer nenhuma.

### Como entro no beta privado?

Envie uma mensagem pelo [formulário de contato](https://omne.so/br/perguntas-frequentes#support) ou peça uma demonstração, e diga o que você cria ou vende. Quem já está dentro de um espaço de trabalho também pode convidar você com um link de convite.

### Quanto custa o beta privado?

Hoje ninguém é cobrado. O Omne tem um plano Free sem prazo e sem cartão, e os planos pagos abrem junto com o beta. Os preços e limites estão na [página de preços](https://omne.so/br/precos) e ainda podem mudar antes da abertura do beta.

### O Omne vai abrir para todo mundo mais tarde?

O app já tem uma chave para abrir o cadastro a todos, e ela fica desligada durante o beta. Não há data definida para ligá-la.

## Pesquisa

Discover, criadores acompanhados e como achar o que está funcionando.

### O que é o Discover?

O Discover é um catálogo compartilhado de posts públicos, anúncios, criadores e marcas. Você navega por ele para ver o que está chamando atenção demais no seu nicho e depois salva o que for útil nas suas próprias listas.

Paradas de áudio, Modelos, Estratégia e Digital Brain ficam ao lado.

### De onde vêm os dados do Discover?

Só de posts públicos. O Omne os lê sem o login de nenhum usuário e nunca mexe nas suas contas pessoais para isso.

Adicionar um criador, uma marca ou um anúncio amplia o catálogo para todos. Enquanto é buscado, ele fica privado no seu espaço de trabalho, depois se torna público.

### Outros espaços de trabalho veem o que eu salvo?

Não. Seus itens salvos, listas e itens ocultos pertencem ao seu espaço de trabalho. Só o catálogo em si é compartilhado, e cada post existe nele uma única vez.

### Quais plataformas o Discover consegue ler?

O Discover está sendo ampliado plataforma por plataforma. A leitura de Facebook, LinkedIn, Bluesky, Substack, Mastodon e YouTube Shorts ainda está por vir, e a atualização mensal dos criadores acompanhados está sendo construída.

### Quantos criadores posso acompanhar?

Os planos listam 3 no Free, 15 no Creator, 40 no Pro, 100 no Max e 150 no Team. A tabela completa está na [página de preços](https://omne.so/br/precos).

## Biblioteca

Posts, links e leituras salvos em um só lugar com busca.

### O que posso guardar na Biblioteca?

Documentos, notas, links, posts salvos, destaques e quadros. Você pode marcar, buscar, fixar, arquivar e mandar para a lixeira, e o que você salva é só seu, mesmo dentro de um espaço de trabalho compartilhado.

### Como as coisas entram na Biblioteca?

De quatro formas:

- Salvando um post com a extensão do Omne para o navegador
- Conectando uma fonte, como RSS ou Readwise
- Encaminhando um e-mail para o seu endereço privado de salvamento
- Escrevendo direto no Omne

O RSS é verificado a cada hora e o Readwise todo dia. Uma lista de feeds pode ser importada como arquivo OPML.

### Quais itens salvos o Omne sincroniza automaticamente?

Testados com dados reais até agora: RSS, Readwise, salvos do Instagram, favoritos do navegador e Pinterest.

Prontos e ainda em teste: salvos do Substack, Mastodon, Bluesky, curtidas e playlists do YouTube, favoritos do X, Snipd, Readwise Reader, Reddit, favoritos do TikTok, salvos do Threads, Facebook e LinkedIn. O Kindle funciona pela extensão e ainda não foi comprovado. Spotify, Apple Music e Assistir mais tarde não estão prontos.

### Posso enviar arquivos?

Ainda não. O envio de arquivos para a Biblioteca ainda está sendo construído, então hoje a Biblioteca guarda o que você escreve, salva e sincroniza. O armazenamento e os tamanhos de arquivo da [página de preços](https://omne.so/br/precos) valem quando os envios abrirem.

### A Biblioteca tem histórico de versões?

Ainda não. O histórico de versões está a caminho para os documentos.

## Ask AI e agentes

Qual IA roda, o que ela enxerga e o que ela pode fazer.

### Preciso de uma conta de IA própria?

Por enquanto, sim. O Ask AI funciona com uma conta de IA que você conecta nas Configurações, cobrada por esse provedor. A IA do próprio Omne, paga com os créditos da [página de preços](https://omne.so/br/precos), ainda está sendo construída.

O jeito mais rápido de começar é o OpenRouter, que conecta com um clique e dá acesso a vários modelos.

### Quais provedores de IA posso conectar?

Mais de 20 para texto, entre eles OpenAI, Anthropic, Google Gemini, xAI, Mistral, DeepSeek, Perplexity, Cohere, Together, Fireworks, Cerebras, Moonshot, Qwen e qualquer servidor compatível com OpenAI.

Entre os provedores de mídia estão ElevenLabs, HeyGen, Runway, Luma, Kling, fal, Replicate, Ideogram e Black Forest Labs. Sua chave é verificada com o provedor, protegida e nunca mais exibida.

### O que o Ask AI consegue fazer?

Ele conversa no modelo que você escolher e pode usar os serviços conectados que trazem ferramentas: contas conectadas por MCP, GitHub e Exa para busca na web.

Ferramentas que só leem rodam na hora. Qualquer coisa que altere algo espera o seu sim, e quem só visualiza recebe apenas as ferramentas de leitura.

### O Ask AI consegue ler a minha Biblioteca e a minha loja?

Ainda não. Hoje as ferramentas do Ask AI alcançam os seus serviços conectados. As ferramentas para a sua Biblioteca, seus posts e sua loja ainda precisam ser escritas.

### O Omne treina IA com o meu conteúdo?

Não. O Omne não tem um modelo próprio para treinar. Um chat envia ao seu provedor o nome do espaço de trabalho, a data de hoje, os nomes das contas conectadas, a conversa e os resultados das ferramentas, e só para responder a você.

Como a conta de IA é sua, o que acontece depois é regido pelo seu contrato com esse provedor, então confira as configurações dele sobre treinamento.

### Meus chats ficam salvos?

Hoje os chats não são guardados no banco de dados do Omne. A página mantém a conversa enquanto você a usa, e cada mensagem a envia ao seu provedor.

### O Omne tem agentes, skills, API ou MCP?

Estão a caminho. Skills, rotinas, agentes nomeados, uma API pública, um servidor MCP e uma ferramenta de linha de comando estão planejados, e nenhum deles está aberto ainda. Usar um agente que você já roda no seu computador também está sendo construído.

## Planejador e publicação

O calendário e em quais plataformas o Omne realmente publica hoje.

### Em quais plataformas o Omne publica hoje?

A publicação automática funciona no Skool. O Medium também recebe posts, pela extensão, a partir do seu próprio navegador com login, e esse caminho ainda está em teste.

Os demais posts agendados ficam no seu calendário e ainda não saem sozinhos, então por enquanto use o Planejador para planejá-los.

### Quando a publicação abre para as outras plataformas?

Bluesky e Mastodon vêm primeiro, depois o Substack. Instagram, Facebook e Threads aguardam a análise da Meta, e o LinkedIn a do próprio LinkedIn. Não prometemos datas, porque algumas dependem dessas empresas.

### Posso publicar no TikTok?

Você pode publicar um vídeo manualmente pelo painel do TikTok no Omne. Até o TikTok aprovar o Omne, esses posts só podem ser privados. O agendamento para o TikTok ainda não está pronto.

### O que o Planejador faz hoje?

Ele organiza seus rascunhos e posts agendados em um calendário, para você ver o plano inteiro de uma vez. O editor completo vem depois das integrações.

### O Omne mostra as métricas dos meus posts?

Só em parte. A página de análises mostra os números já importados para o seu espaço de trabalho, e o painel do TikTok lê os números do seu perfil e dos 12 últimos vídeos. A atualização a partir dos dados de cada plataforma ainda não está conectada.

## Loja e links

Vender seus próprios produtos, receber e links curtos.

### Posso vender com o Omne hoje?

Ainda não, porque o checkout não abriu. Você já pode configurar produtos, preços, cupons, clientes e formulários. Nada é cobrado até o checkout ficar pronto.

A [página de preços](https://omne.so/br/precos) mostra o que cada plano inclui quando ele abrir.

### O que vou poder vender?

Cursos, downloads, chamadas, assinaturas de comunidade e IAs personalizadas, com preço único, recorrente ou parcelado. O construtor de cursos, a entrega de arquivos e o construtor de IA personalizada ainda estão sendo feitos.

### Como vou receber?

Você conecta a sua própria conta Stripe, e cada venda é cobrada direto nela. O Omne não guarda o seu dinheiro, e o Stripe repassa o valor ao seu banco.

Como a cobrança é sua, seus clientes, reembolsos e disputas também são seus.

### O Omne fica com uma parte das vendas?

O plano é 0% em todo plano pago e 5% no Free, com a taxa do próprio Stripe cobrada à parte em todos os planos. Uma venda de US$ 100 no Free significaria US$ 5 para o Omne. Nenhuma venda foi cobrada ainda, já que o checkout não abriu.

### Vou ter um endereço próprio para a minha loja?

Sim. As lojas estão planejadas em omne.store/seu-usuario, com domínio próprio em um plano pago. Nenhum dos dois está no ar ainda.

### O que é o omne.to?

O rastreador de links do Omne: links curtos com QR codes e análise de cliques, e domínio próprio em um plano pago. Ele não usa cookies e não guarda endereços, contando cada visitante como um hash que muda todo dia. Está pronto e ainda não foi lançado.

## E-mail

Listas, envios e sequências.

### Posso enviar e-mail pelo Omne?

Ainda não. Você pode escrever rascunhos de envios, newsletters, sequências, automações e formulários de inscrição. Enviar, agendar e verificar o seu domínio aparecem como em breve no app, e o mecanismo de envio está sendo construído.

### Quanto e-mail cada plano vai incluir?

O Creator lista 10.000 contatos e 25.000 envios por mês, o Pro 50.000 e 100.000, e o Max e o Team 150.000 e 300.000. O Free não inclui e-mail. O controle deslizante da [página de preços](https://omne.so/br/precos) calcula para a sua lista.

### Posso importar meus inscritos?

Ainda não. A importação de inscritos aparece como em breve. Mantenha a sua ferramenta de e-mail atual funcionando até o envio abrir.

### O Omne tem DMs automáticas?

Ainda não. As DMs automáticas do Instagram dependem de conectar o Instagram, que aguarda a análise da Meta. Enquanto isso, dá para conectar uma conta do ManyChat por chave.

## Planos e preços

Quanto custa cada plano e como funciona a cobrança.

### Quanto custa o Omne?

O Free custa US$ 0. O Creator custa US$ 29 por mês, o Pro US$ 79, o Max US$ 199 e o Team US$ 299, e pagar por ano sai 20% mais barato. O Enterprise tem preço combinado em conversa.

A [página de preços](https://omne.so/br/precos) compara todos os limites. Esses preços ainda podem mudar antes da abertura do beta.

### Existe um plano gratuito?

Sim. Ele não tem prazo e não pede cartão. Inclui 100 itens salvos, 25 créditos de IA por mês, 2 GB de armazenamento e um produto à venda, com taxa de 5% em cada venda. Não há teste gratuito separado dos planos pagos.

### Qual plano devo escolher?

Creator, se você é uma pessoa começando a vender, publicar e enviar e-mails. Pro, quando a sua lista passar de 10.000 contatos ou você quiser um programa de afiliados próprio. Max, se você toca todo o seu negócio no Omne e usa muita IA. Team, se várias pessoas trabalham juntas ou você cuida do conteúdo de clientes.

### Como funciona a cobrança?

Os planos pagos serão cobrados antecipadamente pelo Stripe, por mês ou por ano, e renovam automaticamente. Você pode cancelar quando quiser, e o plano continua ativo até o fim do período pago. A cobrança ainda não foi ligada, então ninguém é cobrado hoje.

### Posso pedir reembolso?

Pagamentos não são reembolsados por períodos que já começaram, a menos que a lei diga o contrário. Os [termos](https://omne.so/br/termos) do Omne trazem o texto completo.

### Os limites dos planos já são aplicados?

Ainda não. Os limites da [página de preços](https://omne.so/br/precos) descrevem os planos como serão na abertura. Limites, avisos de uso e contagem de créditos estão sendo construídos junto com a cobrança.

### O Omne tem um programa de parceiros?

Sim. A [página de parceiros](https://omne.so/br/parceiros) explica como ele funciona e como se candidatar.

## Pessoas e clientes

Espaços de trabalho, funções e trabalho para clientes.

### Como funcionam os espaços de trabalho?

Um espaço de trabalho é um negócio. Ele guarda o conteúdo, as contas conectadas, as pessoas e os arquivos desse negócio, e você alterna entre eles pelo menu. Há três tipos: pessoal, de equipe e de cliente.

### Como adiciono pessoas?

Convide-as pela página de membros do espaço de trabalho. O Omne dá um link para você copiar e enviar, porque ainda não manda convites por e-mail. Cada pessoa é proprietária, administradora ou membro.

### Quanto custa cada pessoa?

Creator, Pro e Max incluem uma pessoa, e cada pessoa extra custa US$ 15 por mês. O Team lista pessoas ilimitadas por um preço só. A cobrança por pessoa abre junto com os planos pagos.

### O Omne funciona para agências?

Os espaços de trabalho de cliente já existem hoje, e cada um aponta para a sua equipe. O Team lista o seu espaço de trabalho mais 5 de clientes, depois US$ 19 por mês cada. Convidados clientes, aprovações e relatórios estão planejados.

### Quando preciso do Enterprise?

Se você é uma equipe grande que precisa de termos personalizados, faturas ou mais uso do que o Team inclui. Login único e provisionamento de usuários estão planejados para ele. [Fale com a gente](https://omne.so/br/perguntas-frequentes#support) para conversar.

## Apps e extensão

Mac, Windows, celulares e a extensão do navegador.

### Existe um app para Mac ou Windows?

Estão prontos, mas ainda não foram lançados. O app de desktop abre o Omne em uma janela própria. Ele precisa de assinatura e de um canal de atualizações antes que outras pessoas possam instalá-lo, então ainda não há download.

### Existe um app para iPhone ou Android?

Está em desenvolvimento e ainda não está na App Store nem no Google Play. O app de celular mostra o Omne dentro de uma moldura nativa. Telas nativas, a folha de compartilhamento e widgets estão planejados para depois.

### Onde posso usar o Omne hoje?

Em qualquer navegador moderno, em app.omne.so, depois que você for liberado. Todo o resto abre a partir desse mesmo app.

### Existe uma extensão para o navegador?

Sim, para o Chrome, e ela ainda não está na Chrome Web Store. Ela salva posts de várias plataformas, lê criadores em um painel lateral e conecta Skool, Substack e Medium. A sincronização automática do Instagram e do Kindle fica desligada até você ligar.

### O Omne funciona offline?

Ainda não. A escrita offline está planejada para o app de desktop.

## Integrações

Como conectar as suas outras contas.

### Com o que o Omne se conecta?

O catálogo, nas Configurações, lista mais de 240 serviços entre redes sociais, provedores de IA, e-mail, pagamentos, armazenamento e ferramentas de trabalho. Cerca de 50 estão marcados como em breve.

Eles estão sendo testados um a um, então um serviço que você consegue conectar pode ainda não ter sido testado com uma conta real.

### O que acontece quando conecto uma conta?

O Omne guarda o token protegido e o usa só onde um recurso pede: o Ask AI por MCP ou o painel do próprio serviço. Conectar uma conta não copia tudo para dentro do Omne.

Desconectar revoga o acesso na plataforma quando possível e apaga o que o Omne buscou.

### Por que o Google diz que o app não foi verificado?

O Google mostra esse aviso até analisar um app, e a análise do Omne ainda não terminou. Você pode seguir adiante se quiser e desconectar a qualquer momento.

### Posso importar de outra ferramenta?

Ainda não. A importação aparece como em breve nas Configurações. Até lá, conectar uma fonte de sincronização é o jeito de trazer as coisas.

## Privacidade e segurança

Onde ficam os seus dados e como são protegidos.

### Onde meus dados ficam guardados?

O app e o banco de dados rodam na Hetzner, na Alemanha, e os arquivos ficam na Cloudflare, na Europa Ocidental. O banco de dados não tem porta pública. A [página de suboperadores](https://omne.so/br/suboperadores) do Omne lista todas as empresas envolvidas e onde cada uma opera.

### De quem é o que eu coloco no Omne?

Seu. Tudo o que você cria ou salva continua sendo seu, assim como os seus inscritos e compradores.

### Como funciona o login?

Com um código de uso único enviado ao seu e-mail, então não há senhas para roubar. Você também pode entrar com Google, GitHub, LinkedIn, Facebook, Discord ou Twitch, e pode ver e encerrar suas sessões nas Configurações.

### Como meus dados são protegidos?

Os tokens de contas conectadas e as chaves coladas são protegidos com AES-256-GCM e nunca voltam para o navegador. Cada requisição confere o seu acesso ao espaço de trabalho, e os códigos de login têm limite por endereço.

Uma auditoria interna conforme o OWASP ASVS 5.0, em outubro de 2026, encontrou falhas, e as correções ainda estão sendo aplicadas. O login em duas etapas ainda não está disponível.

### O Omne tem SOC 2 ou ISO 27001?

Não, ainda não. O Omne não tem nenhuma das duas certificações.

### Posso exportar meus dados?

Sim, no caso da Biblioteca. A exportação de um espaço de trabalho entrega um zip com documentos e cards em Markdown, links e posts em CSVs com os endereços de origem, e os destaques em um único arquivo Markdown. Inscritos, clientes, pedidos e métricas ainda não entram.

### Como apago meus dados?

Você pode apagar itens da Biblioteca de forma permanente, desconectar uma conta ou apagar um espaço de trabalho inteiro, como proprietário, digitando o nome dele.

Ainda não há um botão de apagar conta, então escreva para support@omne.so e o seu pedido será respondido em até 30 dias.

### O Omne está pronto para a LGPD e o GDPR?

O Omne atua como controlador dos dados da sua conta e como operador do conteúdo do seu espaço de trabalho. Um acordo de processamento de dados está disponível mediante pedido em support@omne.so, e cláusulas contratuais padrão se aplicam quando os dados saem da UE, do EEE, do Reino Unido ou da Suíça. Os detalhes estão na [política de privacidade](https://omne.so/br/privacidade).

### Que idade preciso ter?

No mínimo 16 anos.

## Suporte

Como falar com a equipe.

### Como falo com o Omne?

Use o [formulário de contato](https://omne.so/br/perguntas-frequentes#support) ou escreva para support@omne.so para dúvidas sobre o produto, imprensa, parcerias e privacidade. Candidaturas de parceiros vão para partners@omne.so.

### Em quanto tempo recebo resposta?

Em 1 a 2 dias úteis. Pedidos de privacidade são respondidos em até 30 dias.

### Posso sugerir um recurso?

Sim, e agora é uma boa hora. Envie pelo [formulário de contato](https://omne.so/br/perguntas-frequentes#support) dizendo o que você quer fazer e o que usa hoje.

### Onde posso saber mais?

O [blog](https://omne.so/br/blog) tem guias sobre IA e sobre como tocar um negócio de criador, a [página de comparação](https://omne.so/br/comparar) coloca o Omne ao lado de outras ferramentas, e a [página de preços](https://omne.so/br/precos) traz todos os planos e limites.