# Häufige Fragen zu Omne Was Omne heute kann, was noch entsteht, was es kostet und wo deine Daten liegen. Jede Antwort sagt klar, was schon läuft und was nicht. ## Über Omne Was Omne ist, für wen es gedacht ist und wer dahintersteht. ### Was ist Omne? Omne ist ein KI-nativer Workspace für Creator und Gründer. Er bündelt die Arbeit an einem Content-Business in einer App: recherchieren, was funktioniert, Ideen speichern, mit KI schreiben, Beiträge planen und im eigenen Shop verkaufen. Jeder Workspace ist ein Business, mit eigenen Inhalten, verbundenen Konten, Personen, Dateien und Tarif. Ein Account kann zu mehreren Workspaces gehören. ### Für wen ist Omne gedacht? Für Creator, Gründer sowie die Teams und Agenturen, die mit ihnen arbeiten. Am besten passt es, wenn du regelmäßig veröffentlichst, etwas Eigenes verkaufst und es leid bist, Recherche, Texte, Kalender und Verkäufe in getrennten Apps zu pflegen. Weniger gut passt es, wenn du nur ein einziges Tool brauchst, das extrem tief geht. Die [Vergleichsseite](https://omne.so/de/vergleichen) sagt ehrlich, wo ein anderes Tool die bessere Wahl ist. ### Was kann ich heute in Omne tun? Omne öffnet bald als geschlossene Beta. Heute in der App: - Discover: Beiträge, Anzeigen, Creator und Marken, mit eigenen Listen und Merklisten - Bibliothek: Dokumente, Notizen, Links, Markierungen und Boards, mit Suche - Ask AI: Chat mit deinem eigenen KI-Account, mit den Diensten, die du verbindest - Planer: Entwürfe und geplante Beiträge im Kalender - Shop: Produkte, Preise, Gutscheine, Kunden und E-Mail-Entwürfe Noch offen: Checkout, E-Mail-Versand und automatisches Posten auf den meisten Plattformen. Jedes Thema auf dieser Seite sagt, wie weit dieser Teil ist. ### Was ersetzt Omne? Den Stack, für den die meisten Creator zahlen: etwas zum Speichern von Ideen, etwas zum Recherchieren, etwas zum Schreiben, einen Scheduler, einen Shop und ein E-Mail-Tool. Omne will diese Aufgaben in einem Workspace mit einer Rechnung erledigen. Heute sind Recherche, Bibliothek und Planung in der App. Verkauf und E-Mail-Versand folgen später, plane also ein, vorerst deinen Shop und dein E-Mail-Tool zu behalten. Du kannst Aufgabe für Aufgabe umziehen. ### Wie unterscheidet sich Omne von anderen Creator-Tools? Die meisten Tools erledigen eine Aufgabe. Omne verbindet die Aufgaben: Was du recherchierst, liegt neben dem, was du speicherst, dein KI-Chat kann die Konten nutzen, die du verbindest, und deine Pläne und Produkte liegen im selben Workspace. Du kannst außerdem deinen eigenen KI-Account mitbringen, wählst also das Modell selbst und siehst die Rechnung. Die [Vergleichsseite](https://omne.so/de/vergleichen) stellt Omne neben die Tools, nach denen am häufigsten gefragt wird. ### Wer steckt hinter Omne? Omne wird von NM Media LLC entwickelt, die unter dem Namen Navid Media auftritt, einem Unternehmen aus Wyoming. Gründer ist Navid Moazzez, der 2013 online gestartet ist und den AI Creator Summit moderiert. Auf der [Unternehmensseite](https://omne.so/de/unternehmen) findest du die Adresse und die offiziellen Konten, darunter das [Stripe-Profil](https://profile.stripe.com/@omne) von Omne. So kannst du prüfen, ob eine Zahlung wirklich von Omne kommt. Alles andere, was den Namen Omne benutzt, wird nicht vom Unternehmen betrieben. Wenn du mitarbeiten möchtest, schau bei den [Karrieren](https://omne.so/de/karriere) vorbei. ### In welchen Sprachen gibt es Omne? In 27: Arabisch, Chinesisch (vereinfacht), Tschechisch, Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Deutsch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Russisch, Spanisch, Schwedisch, Tamil, Thai, Türkisch, Urdu und Vietnamesisch. Die App und diese Website sind beide übersetzt. Was du schreibst, wird nie für dich übersetzt, und Ask AI antwortet in deiner Sprache. Rechtliche Dokumente gibt es in jeder Sprache auf Englisch. ## Geschlossene Beta Wann Omne öffnet und wie du reinkommst. ### Ist Omne schon offen? Noch nicht. Die geschlossene Beta von Omne startet bald, bis dahin gibt es den Zugang nur per Einladung. Mit einer Adresse, die nicht eingeladen wurde, lässt sich kein Account anlegen. Ein Termin steht noch nicht fest, deshalb verspricht diese Seite keinen. ### Wie komme ich in die geschlossene Beta? Schick uns eine Nachricht über das [Kontaktformular](https://omne.so/de/faq#support) oder fordere eine Demo an, und sag, was du erstellst oder verkaufst. Wer schon in einem Workspace ist, kann dich auch per Einladungslink dorthin einladen. ### Was kostet die geschlossene Beta? Heute wird niemandem etwas berechnet. Omne hat einen Free-Tarif ohne Frist und ohne Karte, die bezahlten Tarife öffnen mit der Beta. Preise und Limits stehen auf der [Preisseite](https://omne.so/de/preise) und können sich vor dem Start der Beta noch ändern. ### Wird Omne später für alle offen sein? Die App hat schon einen Schalter, um die Anmeldung für alle zu öffnen, und er bleibt während der Beta aus. Wann er eingeschaltet wird, steht noch nicht fest. ## Recherche Discover, beobachtete Creator und herausfinden, was funktioniert. ### Was ist Discover? Discover ist ein gemeinsamer Katalog öffentlicher Beiträge, Anzeigen, Creator und Marken. Du stöberst darin, um zu sehen, was in deiner Nische überdurchschnittlich viel Aufmerksamkeit bekommt, und speicherst Nützliches in deinen eigenen Listen. Audio-Charts, Vorlagen, Strategie und Digital Brain gehören dazu. ### Woher kommen die Daten von Discover? Nur aus öffentlichen Beiträgen. Omne liest sie ohne Login eines Nutzers und greift dafür nie auf deine persönlichen Konten zu. Wenn du einen Creator, eine Marke oder eine Anzeige hinzufügst, wächst der Katalog für alle. Sie ist zunächst nur in deinem Workspace sichtbar, solange sie abgerufen wird, und wird dann öffentlich. ### Können andere Workspaces sehen, was ich speichere? Nein. Deine gespeicherten Inhalte, Listen und ausgeblendeten Einträge gehören deinem Workspace. Geteilt wird nur der Katalog selbst, und jeder Beitrag steht darin nur einmal. ### Welche Plattformen kann Discover lesen? Discover wird Plattform für Plattform erweitert. Das Lesen von Facebook, LinkedIn, Bluesky, Substack, Mastodon und YouTube Shorts steht noch aus, und die monatliche Aktualisierung beobachteter Creator ist in Arbeit. ### Wie viele Creator kann ich beobachten? Die Tarife nennen 3 bei Free, 15 bei Creator, 40 bei Pro, 100 bei Max und 150 bei Team. Die vollständige Tabelle steht auf der [Preisseite](https://omne.so/de/preise). ## Bibliothek Beiträge, Links und Lesestoff an einem durchsuchbaren Ort speichern. ### Was kann ich in der Bibliothek aufbewahren? Dokumente, Notizen, Links, gespeicherte Beiträge, Markierungen und Boards. Du kannst sie taggen, durchsuchen, anheften, archivieren und in den Papierkorb legen, und deine gespeicherten Inhalte bleiben auch in einem geteilten Workspace deine eigenen. ### Wie kommen Inhalte in die Bibliothek? Auf vier Wegen: - Einen Beitrag mit der Omne-Browser-Erweiterung speichern - Eine Quelle wie RSS oder Readwise verbinden - Eine E-Mail an deine private Speicheradresse weiterleiten - Direkt in Omne schreiben RSS wird jede Stunde geprüft und Readwise jeden Tag. Eine Feed-Liste lässt sich als OPML-Datei importieren. ### Welche gespeicherten Inhalte kann Omne automatisch synchronisieren? Bisher mit echten Daten getestet: RSS, Readwise, Instagram-Speicherungen, Browser-Lesezeichen und Pinterest. Gebaut und noch im Test: gespeicherte Substack-Beiträge, Mastodon, Bluesky, YouTube-Likes und -Playlists, X-Lesezeichen, Snipd, Readwise Reader, Reddit, TikTok-Favoriten, Threads-Speicherungen, Facebook und LinkedIn. Kindle läuft über die Erweiterung und ist noch nicht erprobt. Spotify, Apple Music und „Später ansehen“ sind nicht gebaut. ### Kann ich Dateien hochladen? Noch nicht. Der Datei-Upload in die Bibliothek ist noch in Arbeit, heute enthält die Bibliothek also, was du schreibst, speicherst und synchronisierst. Speicherplatz und Dateigrößen von der [Preisseite](https://omne.so/de/preise) gelten, sobald Uploads öffnen. ### Hat die Bibliothek einen Versionsverlauf? Noch nicht. Ein Versionsverlauf für Dokumente ist unterwegs. ## Ask AI und Agenten Welche KI läuft, was sie sieht und was sie tun kann. ### Brauche ich einen eigenen KI-Account? Vorerst ja. Ask AI läuft über einen KI-Account, den du in den Einstellungen verbindest und den der jeweilige Anbieter abrechnet. Omnes eigene KI, bezahlt mit den Credits von der [Preisseite](https://omne.so/de/preise), ist noch in Arbeit. Am schnellsten startest du mit OpenRouter, das sich mit einem Klick verbinden lässt und viele Modelle erreicht. ### Welche KI-Anbieter kann ich verbinden? Mehr als 20 für Text, darunter OpenAI, Anthropic, Google Gemini, xAI, Mistral, DeepSeek, Perplexity, Cohere, Together, Fireworks, Cerebras, Moonshot, Qwen und jeder OpenAI-kompatible Server. Zu den Medien-Anbietern gehören ElevenLabs, HeyGen, Runway, Luma, Kling, fal, Replicate, Ideogram und Black Forest Labs. Dein Schlüssel wird beim Anbieter geprüft, verschlüsselt abgelegt und nie wieder angezeigt. ### Was kann Ask AI? Es chattet mit dem Modell, das du wählst, und kann die verbundenen Dienste nutzen, die Tools mitbringen: über MCP verbundene Konten, GitHub und Exa für die Websuche. Tools, die nur lesen, laufen sofort. Alles, was etwas ändert, wartet auf dein Ja, und Betrachter bekommen nur die Lese-Tools. ### Kann Ask AI meine Bibliothek und meinen Shop lesen? Noch nicht. Die Tools von Ask AI erreichen heute deine verbundenen Dienste. Tools für deine eigene Bibliothek, deine Beiträge und deinen Shop müssen noch geschrieben werden. ### Trainiert Omne KI mit meinen Inhalten? Nein. Omne hat kein eigenes Modell, das es trainieren könnte. Ein Chat schickt deinem Anbieter den Namen des Workspaces, das heutige Datum, die Handles deiner verbundenen Konten, die Unterhaltung und alle Tool-Ergebnisse, und zwar nur, um dir zu antworten. Weil es dein eigener Anbieter-Account ist, regelt deine Vereinbarung mit diesem Anbieter, was danach passiert. Prüfe daher dessen Einstellungen zum Training. ### Werden meine Chats gespeichert? Chats werden heute nicht in der Datenbank von Omne gespeichert. Die Seite hält die Unterhaltung, solange du sie nutzt, und jede Runde schickt sie an deinen Anbieter. ### Hat Omne Agenten, Skills, eine API oder MCP? Sie sind unterwegs. Geplant sind Skills, Routinen, benannte Agenten, eine öffentliche API, ein MCP-Server und ein Kommandozeilen-Tool, aber nichts davon ist schon offen. Auch die Nutzung eines Agenten, den du bereits auf deinem Computer betreibst, ist in Arbeit. ## Planer und Veröffentlichung Der Kalender und welche Plattformen heute wirklich posten. ### Auf welchen Plattformen postet Omne heute? Automatisches Posten läuft für Skool. Auch Medium wird bedient, über die Erweiterung aus deinem eigenen, angemeldeten Browser, und dieser Weg wird noch getestet. Andere geplante Beiträge bleiben in deinem Kalender und gehen noch nicht von selbst raus. Nutze den Planer vorerst, um sie zu planen. ### Wann öffnet das Posten für die anderen Plattformen? Zuerst kommen Bluesky und Mastodon, dann Substack. Instagram, Facebook und Threads warten auf die Prüfung durch Meta, LinkedIn auf die von LinkedIn. Termine versprechen wir nicht, weil manche von diesen Unternehmen abhängen. ### Kann ich auf TikTok posten? Du kannst ein Video von Hand über das TikTok-Panel von Omne posten. Bis TikTok Omne freigibt, können diese Beiträge nur privat sein. Das Planen für TikTok ist noch nicht gebaut. ### Was kann der Planer heute? Er legt deine Entwürfe und geplanten Beiträge in einem Kalender aus, sodass du den ganzen Plan auf einmal siehst. Der vollständige Editor kommt nach den Integrationen. ### Zeigt Omne die Statistiken zu meinen Beiträgen? Nur teilweise. Die Analytics-Seite zeigt Zahlen, die schon in deinen Workspace importiert wurden, und das TikTok-Panel liest deine Profilzahlen und die letzten 12 Videos. Die Aktualisierung aus den Daten der jeweiligen Plattform ist noch nicht angebunden. ## Shop und Links Eigene Produkte verkaufen, Geld erhalten und Kurzlinks. ### Kann ich heute mit Omne verkaufen? Noch nicht, denn der Checkout ist nicht geöffnet. Produkte, Preise, Gutscheine, Kunden und Formulare kannst du aber schon einrichten. Berechnet wird nichts, bis der Checkout bereit ist. Die [Preisseite](https://omne.so/de/preise) zeigt, was jeder Tarif beim Start enthält. ### Was werde ich verkaufen können? Kurse, Downloads, Calls, Mitgliedschaften und eigene KIs, einmalig, wiederkehrend oder in Raten bepreist. Der Kurs-Builder, die Dateiauslieferung und der Builder für eigene KIs sind noch in Arbeit. ### Wie bekomme ich mein Geld? Du verbindest dein eigenes Stripe-Konto, und jeder Verkauf wird direkt darüber abgerechnet. Omne hält dein Geld nicht, Stripe zahlt auf dein Bankkonto aus. Weil die Abrechnung bei dir liegt, gehören auch deine Kunden, Rückerstattungen und Streitfälle dir. ### Behält Omne einen Anteil an Verkäufen? Geplant sind 0 % bei jedem bezahlten Tarif und 5 % bei Free, wobei die Gebühr von Stripe in jedem Tarif separat anfällt. Ein Verkauf über 100 $ würde bei Free 5 $ für Omne bedeuten. Bisher wurde kein Verkauf abgerechnet, da der Checkout noch nicht geöffnet ist. ### Bekomme ich eine eigene Shop-Adresse? Ja. Shops sind unter omne.store/dein-handle geplant, mit eigener Domain in einem bezahlten Tarif. Beides ist noch nicht live. ### Was ist omne.to? Der Link-Tracker von Omne: Kurzlinks mit QR-Codes und Klick-Statistiken, in einem bezahlten Tarif mit eigener Domain. Er setzt keinen Cookie und speichert keine Adressen, ein Besucher wird als Hash gezählt, der sich jeden Tag ändert. Er ist gebaut, aber noch nicht gestartet. ## E-Mail Listen, Broadcasts und Sequenzen. ### Kann ich aus Omne E-Mails versenden? Noch nicht. Du kannst Broadcasts, Newsletter, Sequenzen, Automationen und Anmeldeformulare entwerfen. Versand, Planung und die Verifizierung deiner Domain sind in der App als „bald verfügbar“ markiert, und die Versand-Engine ist in Arbeit. ### Wie viel E-Mail enthält jeder Tarif? Creator nennt 10.000 Kontakte und 25.000 Sendungen im Monat, Pro 50.000 und 100.000, Max und Team 150.000 und 300.000. Free enthält keine E-Mail. Der Regler auf der [Preisseite](https://omne.so/de/preise) rechnet es für deine Liste aus. ### Kann ich meine Abonnenten importieren? Noch nicht. Der Import von Abonnenten ist als „bald verfügbar“ markiert. Lass dein aktuelles E-Mail-Tool weiterlaufen, bis der Versand öffnet. ### Hat Omne Auto-DMs? Noch nicht. Auto-DMs für Instagram setzen die Anbindung von Instagram voraus, die auf die Prüfung durch Meta wartet. Ein ManyChat-Konto lässt sich in der Zwischenzeit per Schlüssel verbinden. ## Tarife und Preise Was jeder Tarif kostet und wie die Abrechnung funktioniert. ### Was kostet Omne? Free kostet 0 $. Creator kostet 29 $ im Monat, Pro 79 $, Max 199 $ und Team 299 $, und bei jährlicher Zahlung sind es 20 % weniger. Enterprise wird im Gespräch bepreist. Die [Preisseite](https://omne.so/de/preise) vergleicht jedes Limit. Diese Preise können sich vor dem Start der Beta noch ändern. ### Gibt es einen kostenlosen Tarif? Ja. Er hat keine Frist und braucht keine Karte. Er enthält 100 gespeicherte Einträge, 25 KI-Credits im Monat, 2 GB Speicher und ein Produkt zum Verkaufen, mit 5 % Gebühr auf jeden Verkauf. Eine separate kostenlose Testphase für bezahlte Tarife gibt es nicht. ### Welchen Tarif soll ich wählen? Creator, wenn du allein anfängst zu verkaufen, zu posten und E-Mails zu schicken. Pro, sobald deine Liste über 10.000 Kontakte wächst oder du ein eigenes Affiliate-Programm willst. Max, wenn du dein ganzes Business über Omne führst und viel KI nutzt. Team, wenn mehrere Personen zusammenarbeiten oder du Content für Kunden machst. ### Wie funktioniert die Abrechnung? Bezahlte Tarife werden im Voraus über Stripe abgerechnet, monatlich oder jährlich, und verlängern sich automatisch. Du kannst jederzeit kündigen, und der Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Die Abrechnung ist noch nicht eingeschaltet, heute wird also niemandem etwas berechnet. ### Bekomme ich eine Rückerstattung? Für bereits begonnene Zeiträume werden Zahlungen nicht erstattet, es sei denn, das Gesetz sieht es anders vor. Den genauen Wortlaut findest du in den [Nutzungsbedingungen](https://omne.so/de/nutzungsbedingungen) von Omne. ### Werden die Tariflimits schon durchgesetzt? Noch nicht. Die Limits auf der [Preisseite](https://omne.so/de/preise) beschreiben die Tarife so, wie sie öffnen werden. Limits, Nutzungswarnungen und das Zählen von Credits entstehen zusammen mit der Abrechnung. ### Hat Omne ein Partnerprogramm? Ja. Die [Partnerseite](https://omne.so/de/partner) erklärt, wie es funktioniert und wie du dich bewirbst. ## Personen und Kunden Workspaces, Rollen und Kundenarbeit. ### Wie funktionieren Workspaces? Ein Workspace ist ein Business. Er enthält dessen Inhalte, verbundene Konten, Personen und Dateien, und über das Menü wechselst du zwischen Workspaces. Es gibt drei Arten: persönlich, Team und Kunde. ### Wie füge ich Personen hinzu? Lade sie über die Mitgliederseite des Workspaces ein. Omne gibt dir einen Link zum Kopieren und Verschicken, denn Einladungen werden noch nicht per E-Mail versendet. Jede Person ist Inhaber, Admin oder Mitglied. ### Was kostet jede Person? Creator, Pro und Max enthalten eine Person, jede weitere kostet 15 $ im Monat. Team nennt unbegrenzt viele Personen zu einem Preis. Die Abrechnung pro Platz startet mit den bezahlten Tarifen. ### Eignet sich Omne für Agenturen? Kunden-Workspaces gibt es heute schon, und jeder verweist auf sein Team. Team enthält deinen eigenen Workspace plus 5 Kunden-Workspaces, danach 19 $ im Monat pro Stück. Kunden-Gäste, Freigaben und Berichte sind geplant. ### Wann brauche ich Enterprise? Wenn du ein großes Team bist, das individuelle Konditionen, Rechnungen oder mehr Nutzung braucht, als Team enthält. Single Sign-on und Nutzerverwaltung sind dafür geplant. [Melde dich](https://omne.so/de/faq#support), dann besprechen wir es. ## Apps und Erweiterung Mac, Windows, Smartphones und die Browser-Erweiterung. ### Gibt es eine Mac- oder Windows-App? Sie sind gebaut, aber noch nicht veröffentlicht. Die Desktop-App öffnet Omne in einem eigenen Fenster. Sie braucht eine Signierung und einen Update-Feed, bevor andere sie installieren können, deshalb gibt es noch keinen Download. ### Gibt es eine iPhone- oder Android-App? Sie ist in Entwicklung und noch nicht im App Store oder bei Google Play. Die Smartphone-App zeigt Omne in einem nativen Rahmen. Native Bildschirme, das Teilen-Menü und Widgets sind für später geplant. ### Wo kann ich Omne heute nutzen? In jedem modernen Browser unter app.omne.so, sobald du eingelassen wurdest. Alles andere öffnet sich aus derselben App. ### Gibt es eine Browser-Erweiterung? Ja, für Chrome, und sie ist noch nicht im Chrome Web Store. Sie speichert Beiträge von vielen Plattformen, liest Creator in einer Seitenleiste und verbindet Skool, Substack und Medium. Die automatische Synchronisierung von Instagram und Kindle bleibt aus, bis du sie einschaltest. ### Funktioniert Omne offline? Noch nicht. Schreiben ohne Internet ist für die Desktop-App geplant. ## Integrationen Deine anderen Konten verbinden. ### Mit was verbindet sich Omne? Der Katalog in den Einstellungen listet mehr als 240 Dienste auf, von Social-Plattformen über KI-Anbieter, E-Mail und Zahlungen bis zu Speicher und Arbeitstools. Rund 50 sind als „bald“ markiert. Sie werden einzeln geprüft, daher ist ein Dienst, den du verbinden kannst, womöglich noch nicht mit einem echten Konto getestet. ### Was passiert, wenn ich ein Konto verbinde? Omne legt den Token verschlüsselt ab und nutzt ihn nur dort, wo eine Funktion ihn braucht: Ask AI über MCP oder das Panel des jeweiligen Dienstes. Beim Verbinden eines Kontos wird nicht alles nach Omne kopiert. Beim Trennen wird der Zugriff dort widerrufen, wo die Plattform es erlaubt, und alles gelöscht, was Omne abgerufen hat. ### Warum sagt Google, die App sei nicht verifiziert? Google zeigt diesen Hinweis, bis es eine App geprüft hat, und die Prüfung von Omne ist noch nicht abgeschlossen. Du kannst den Hinweis überspringen, wenn du möchtest, und die Verbindung jederzeit trennen. ### Kann ich aus einem anderen Tool importieren? Noch nicht. Der Import ist in den Einstellungen als „bald“ markiert. Bis dahin ist das Verbinden einer Sync-Quelle der Weg, Inhalte hereinzuholen. ## Datenschutz und Sicherheit Wo deine Daten liegen und wie sie geschützt sind. ### Wo werden meine Daten gespeichert? Die App und die Datenbank laufen bei Hetzner in Deutschland, und Dateien liegen bei Cloudflare in Westeuropa. Die Datenbank hat keinen öffentlichen Port. Die [Unterauftragsverarbeiter-Seite](https://omne.so/de/unterauftragsverarbeiter) von Omne nennt jedes beteiligte Unternehmen und wo es arbeitet. ### Wem gehört, was ich in Omne ablege? Dir. Alles, was du erstellst oder speicherst, bleibt deins, ebenso deine Abonnenten und Käufer. ### Wie funktioniert die Anmeldung? Mit einem Einmalcode per E-Mail, es gibt also keine Passwörter, die gestohlen werden können. Du kannst dich auch mit Google, GitHub, LinkedIn, Facebook, Discord oder Twitch anmelden und deine Sitzungen in den Einstellungen einsehen und beenden. ### Wie sind meine Daten geschützt? Tokens verbundener Konten und eingefügte Schlüssel werden mit AES-256-GCM verschlüsselt und nie an den Browser zurückgeschickt. Jede Anfrage prüft deinen Zugriff auf den Workspace, und Anmeldecodes sind pro Adresse begrenzt. Ein internes Audit nach OWASP ASVS 5.0 im Oktober 2026 hat Lücken gefunden, die Korrekturen laufen noch. Eine Zwei-Faktor-Anmeldung gibt es noch nicht. ### Hat Omne SOC 2 oder ISO 27001? Nein, noch nicht. Omne hat keine der beiden Zertifizierungen. ### Kann ich meine Daten exportieren? Ja, für die Bibliothek. Ein Workspace-Export liefert dir ein ZIP mit Dokumenten und Karten als Markdown, Links und Beiträgen als CSV mit ihren Quelladressen und Markierungen in einer Markdown-Datei. Abonnenten, Kunden, Bestellungen und Analytics sind noch nicht enthalten. ### Wie lösche ich meine Daten? Du kannst Einträge der Bibliothek endgültig löschen, ein Konto trennen oder als Inhaber einen ganzen Workspace löschen, nachdem du seinen Namen eingegeben hast. Einen Button zum Löschen des Accounts gibt es noch nicht. Schreib an support@omne.so, dann wird deine Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantwortet. ### Ist Omne DSGVO-konform? Omne ist für deine Accountdaten Verantwortlicher und für die Inhalte deines Workspaces Auftragsverarbeiter. Einen Auftragsverarbeitungsvertrag gibt es auf Anfrage unter support@omne.so, und Standardvertragsklauseln gelten, wenn Daten die EU, den EWR, das Vereinigte Königreich oder die Schweiz verlassen. Die Details stehen in der [Datenschutzerklärung](https://omne.so/de/datenschutz). ### Wie alt muss ich sein? Mindestens 16. ## Support Wie du das Team erreichst. ### Wie erreiche ich Omne? Nutze das [Kontaktformular](https://omne.so/de/faq#support) oder schreib an support@omne.so, bei Fragen zum Produkt, zur Presse, zu Partnerschaften und zum Datenschutz. Partner-Bewerbungen gehen an partners@omne.so. ### Wie schnell bekomme ich eine Antwort? Innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Datenschutzanfragen werden innerhalb von 30 Tagen beantwortet. ### Kann ich eine Funktion vorschlagen? Ja, und jetzt ist ein guter Zeitpunkt. Schick sie über das [Kontaktformular](https://omne.so/de/faq#support) und schreib dazu, was du erreichen willst und was du heute nutzt. ### Wo kann ich mehr erfahren? Im [Blog](https://omne.so/de/blog) findest du Anleitungen zu KI und zum Führen eines Creator-Business, die [Vergleichsseite](https://omne.so/de/vergleichen) stellt Omne neben andere Tools, und die [Preisseite](https://omne.so/de/preise) zeigt jeden Tarif und jedes Limit.