# Questions fréquentes sur Omne

Ce que fait Omne aujourd'hui, ce qui est encore en construction, ce que ça coûte et où se trouvent vos données. Chaque réponse dit clairement ce qui est prêt et ce qui ne l'est pas.

## À propos d’Omne

Ce qu'est Omne, à qui il s'adresse et qui le dirige.

### Qu’est-ce qu’Omne ?

Omne est un espace de travail natif IA pour les créateurs et les fondateurs. Il réunit dans une seule application le travail d'une activité de contenu : repérer ce qui marche, enregistrer ses idées, écrire avec l'IA, planifier ses posts et vendre depuis sa propre boutique.

Chaque espace de travail correspond à une activité, avec ses contenus, ses comptes connectés, ses membres, ses fichiers et son offre. Un même compte peut appartenir à plusieurs espaces de travail.

### À qui s’adresse Omne ?

Aux créateurs, aux fondateurs, ainsi qu'aux équipes et agences qui travaillent avec eux. Omne vous convient surtout si vous publiez régulièrement, vendez vos propres produits et en avez assez de garder veille, écriture, calendrier et ventes dans des applications séparées.

Il convient moins si vous n'avez besoin que d'un seul outil, poussé très loin. La [page de comparaison](https://omne.so/fr/comparer) est franche sur les cas où un autre outil est le meilleur choix.

### Que puis-je faire dans Omne aujourd'hui ?

Omne s'apprête à ouvrir en bêta privée. Dans l'application aujourd'hui :

- Découvrir : posts, publicités, créateurs et marques, avec vos listes et vos enregistrements
- Bibliothèque : documents, notes, liens, passages surlignés et tableaux, avec recherche
- Demander à l'IA : un chat sur votre propre compte IA, avec les services que vous connectez
- Planificateur : brouillons et posts programmés dans un calendrier
- Boutique : produits, prix, codes promo, clients et brouillons d'e-mails

À venir : le paiement, l'envoi d'e-mails et la publication automatique sur la plupart des plateformes. Chaque thème de cette page indique où en est cette partie.

### Qu'est-ce qu'Omne remplace ?

L'ensemble d'outils que la plupart des créateurs paient : un outil pour enregistrer ses idées, un pour la veille, un pour écrire, un planificateur, une boutique et un outil d'e-mailing. Omne vise à faire tout cela dans un seul espace de travail, avec une seule facture.

Aujourd'hui, la veille, la bibliothèque et la planification sont dans l'application. La vente et l'envoi d'e-mails ouvrent plus tard : prévoyez donc de garder votre boutique et votre outil d'e-mailing actuels pour l'instant. Vous pouvez changer une tâche à la fois.

### En quoi Omne se distingue-t-il des autres outils pour créateurs ?

La plupart des outils font un seul métier. Omne relie les tâches entre elles : ce que vous repérez est à côté de ce que vous enregistrez, votre chat IA peut utiliser les comptes que vous connectez, et vos plans et vos produits vivent dans le même espace de travail.

Vous pouvez aussi apporter votre propre compte IA : vous choisissez le modèle et vous voyez la facture. La [page de comparaison](https://omne.so/fr/comparer) met Omne face aux outils dont on parle le plus.

### Qui est derrière Omne ?

Omne est développé par NM Media LLC, qui exerce sous le nom Navid Media, une société du Wyoming. Son fondateur est Navid Moazzez, présent en ligne depuis 2013 et animateur de l'AI Creator Summit.

La [page de l'entreprise](https://omne.so/fr/entreprise) indique l'adresse et les comptes officiels, dont le [profil Stripe](https://profile.stripe.com/@omne) d'Omne, pour que vous puissiez vérifier qu'un paiement vient bien d'Omne. Tout autre service qui utilise le nom Omne n'est pas géré par l'entreprise. Si vous avez envie d'y contribuer, consultez les [offres d'emploi](https://omne.so/fr/carrieres).

### Dans quelles langues Omne est-il disponible ?

27 : allemand, anglais, arabe, chinois (simplifié), coréen, danois, espagnol, finnois, français, hébreu, hindi, indonésien, italien, japonais, néerlandais, norvégien, persan, polonais, portugais (Brésil), russe, suédois, tamoul, tchèque, thaï, turc, ourdou et vietnamien.

L'application et ce site sont tous deux traduits. Ce que vous écrivez n'est jamais traduit à votre place, et Demander à l'IA répond dans votre langue. Les documents juridiques restent en anglais dans toutes les langues.

## Bêta privée

Quand Omne ouvre et comment y accéder.

### Omne est-il ouvert aujourd'hui ?

Pas encore. La bêta privée d'Omne ouvre bientôt, et l'inscription se fait sur invitation d'ici là. Une adresse qui n'a pas été invitée ne peut pas créer de compte.

Aucune date n'a été fixée, cette page n'en promet donc pas.

### Comment rejoindre la bêta privée ?

Envoyez un message via le [formulaire de contact](https://omne.so/fr/faq#support) ou demandez une démo, en précisant ce que vous créez ou vendez. Quelqu'un qui est déjà dans un espace de travail peut aussi vous y inviter avec un lien d'invitation.

### Combien coûte la bêta privée ?

Personne n'est facturé aujourd'hui. Omne propose une offre Gratuit sans date limite et sans carte, et les offres payantes ouvrent avec la bêta. Les prix et les limites sont sur la [page des tarifs](https://omne.so/fr/tarifs) et peuvent encore changer avant l'ouverture de la bêta.

### Omne sera-t-il ouvert à tous plus tard ?

L'application dispose déjà d'un interrupteur pour ouvrir l'inscription à tout le monde, et il reste éteint pendant la bêta. Aucune date n'a été fixée pour l'activer.

## Veille

Découvrir, créateurs suivis, et repérer ce qui marche.

### Qu'est-ce que Découvrir ?

Découvrir est un catalogue partagé de posts publics, de publicités, de créateurs et de marques. Vous le parcourez pour voir ce qui attire une attention hors normes dans votre niche, puis vous enregistrez ce qui vous est utile dans vos propres listes.

À côté, vous trouvez les classements audio, les modèles, la stratégie et le Digital Brain.

### D'où viennent les données de Découvrir ?

Uniquement de posts publics. Omne les lit sans aucune connexion d'utilisateur et ne touche jamais à vos comptes personnels pour cela.

Ajouter un créateur, une marque ou une publicité enrichit le catalogue pour tout le monde. L'élément reste privé pour votre espace de travail pendant sa récupération, puis devient public.

### Les autres espaces de travail voient-ils ce que j'enregistre ?

Non. Vos enregistrements, vos listes et vos éléments masqués appartiennent à votre espace de travail. Seul le catalogue lui-même est partagé, et chaque post n'y figure qu'une fois.

### Quelles plateformes Découvrir peut-il lire ?

Découvrir s'élargit plateforme par plateforme. La lecture de Facebook, LinkedIn, Bluesky, Substack, Mastodon et YouTube Shorts reste à venir, et l'actualisation mensuelle des créateurs suivis est en cours de développement.

### Combien de créateurs puis-je suivre ?

Les offres prévoient 3 en Gratuit, 15 en Creator, 40 en Pro, 100 en Max et 150 en Team. Le tableau complet est sur la [page des tarifs](https://omne.so/fr/tarifs).

## Bibliothèque

Réunir posts, liens et lectures dans un seul endroit où chercher.

### Que puis-je garder dans la Bibliothèque ?

Des documents, notes, liens, posts enregistrés, passages surlignés et tableaux. Vous pouvez les étiqueter, les rechercher, les épingler, les archiver et les mettre à la corbeille, et vos enregistrements restent les vôtres, même dans un espace de travail partagé.

### Comment ajouter des éléments à la Bibliothèque ?

De quatre façons :

- Enregistrer un post avec l'extension de navigateur Omne
- Connecter une source comme RSS ou Readwise
- Transférer un e-mail à votre adresse d'enregistrement privée
- L'écrire dans Omne

RSS est vérifié toutes les heures et Readwise tous les jours. Une liste de flux peut être importée sous forme de fichier OPML.

### Quels enregistrements Omne peut-il synchroniser automatiquement ?

Testés avec de vraies données jusqu'ici : RSS, Readwise, enregistrements Instagram, favoris du navigateur et Pinterest.

Développés et encore en test : éléments enregistrés de Substack, Mastodon, Bluesky, mentions J'aime et playlists YouTube, favoris X, Snipd, Readwise Reader, Reddit, favoris TikTok, enregistrements Threads, Facebook et LinkedIn. Kindle passe par l'extension et n'est pas encore validé. Spotify, Apple Music et À regarder plus tard ne sont pas développés.

### Puis-je importer des fichiers ?

Pas encore. L'import de fichiers dans la Bibliothèque est en cours de développement : aujourd'hui, elle contient ce que vous écrivez, enregistrez et synchronisez. Le stockage et la taille des fichiers indiqués sur la [page des tarifs](https://omne.so/fr/tarifs) s'appliqueront à l'ouverture des imports.

### La Bibliothèque garde-t-elle l'historique des versions ?

Pas encore. L'historique des versions est prévu pour les documents.

## Demander à l'IA et agents

Quelle IA tourne, ce qu'elle voit et ce qu'elle peut faire.

### Ai-je besoin de mon propre compte IA ?

Pour l'instant, oui. Demander à l'IA fonctionne avec un compte IA que vous connectez dans les réglages, facturé par ce fournisseur. L'IA d'Omne, payée avec les crédits de la [page des tarifs](https://omne.so/fr/tarifs), est encore en cours de développement.

Le plus rapide pour commencer est OpenRouter, qui se connecte en un clic et donne accès à de nombreux modèles.

### Quels fournisseurs d'IA puis-je connecter ?

Plus de 20 pour le texte, dont OpenAI, Anthropic, Google Gemini, xAI, Mistral, DeepSeek, Perplexity, Cohere, Together, Fireworks, Cerebras, Moonshot, Qwen et tout serveur compatible OpenAI.

Côté médias : ElevenLabs, HeyGen, Runway, Luma, Kling, fal, Replicate, Ideogram et Black Forest Labs. Votre clé est vérifiée auprès du fournisseur, chiffrée, et ne s'affiche plus jamais.

### Que peut faire Demander à l'IA ?

Il discute avec le modèle que vous choisissez et peut utiliser les services connectés qui apportent des outils : comptes connectés via MCP, GitHub, et Exa pour la recherche web.

Les outils qui ne font que lire s'exécutent aussitôt. Tout ce qui modifie quelque chose attend votre accord, et les lecteurs n'ont accès qu'aux outils de lecture.

### Demander à l'IA peut-il lire ma Bibliothèque et ma boutique ?

Pas encore. Aujourd'hui, les outils de Demander à l'IA donnent accès à vos services connectés. Les outils pour votre propre Bibliothèque, vos posts et votre boutique restent à écrire.

### Omne entraîne-t-il une IA sur mes contenus ?

Non. Omne n'a pas de modèle à lui à entraîner. Un chat envoie à votre fournisseur le nom de l'espace de travail, la date du jour, les identifiants de vos comptes connectés, la conversation et les résultats des outils, uniquement pour vous répondre.

Comme il s'agit de votre propre compte chez le fournisseur, c'est votre accord avec lui qui régit la suite : vérifiez donc ses réglages sur l'entraînement.

### Mes conversations sont-elles conservées ?

Les conversations ne sont pas stockées dans la base de données d'Omne aujourd'hui. La page garde la conversation pendant que vous l'utilisez, et chaque échange l'envoie à votre fournisseur.

### Omne propose-t-il des agents, des skills, une API ou MCP ?

Ils arrivent. Des skills, des routines, des agents nommés, une API publique, un serveur MCP et un outil en ligne de commande sont prévus, mais aucun n'est encore ouvert. L'utilisation d'un agent que vous faites déjà tourner sur votre ordinateur est aussi en cours de développement.

## Planificateur et publication

Le calendrier, et les plateformes où Omne publie vraiment aujourd'hui.

### Sur quelles plateformes Omne publie-t-il aujourd'hui ?

La publication automatique fonctionne pour Skool. Medium est aussi alimenté, via l'extension, depuis votre propre navigateur connecté, et cette voie est encore en test.

Les autres posts programmés restent dans votre calendrier et ne partent pas encore tout seuls : utilisez le Planificateur pour les organiser en attendant.

### Quand la publication ouvrira-t-elle pour les autres plateformes ?

Bluesky et Mastodon viennent en premier, puis Substack. Instagram, Facebook et Threads attendent la validation de Meta, et LinkedIn celle de LinkedIn. Aucune date n'est promise, car certaines dépendent de ces entreprises.

### Puis-je publier sur TikTok ?

Vous pouvez publier une vidéo à la main depuis le panneau TikTok d'Omne. Tant que TikTok n'a pas approuvé Omne, ces posts ne peuvent être que privés. La programmation vers TikTok n'est pas encore développée.

### Que fait le Planificateur aujourd'hui ?

Il place vos brouillons et vos posts programmés dans un calendrier, pour voir tout le plan d'un coup d'œil. L'éditeur complet viendra après les intégrations.

### Omne affiche-t-il les statistiques de mes posts ?

En partie seulement. La page Statistiques affiche les chiffres déjà importés dans votre espace de travail, et le panneau TikTok lit les chiffres de votre profil et vos 12 dernières vidéos. L'actualisation depuis les données propres à chaque plateforme n'est pas encore connectée.

## Boutique et liens

Vendre vos produits, être payé, et liens courts.

### Puis-je vendre avec Omne aujourd'hui ?

Pas encore, car le paiement n'est pas ouvert. Vous pouvez déjà configurer produits, prix, codes promo, clients et formulaires. Rien n'est encaissé tant que le paiement n'est pas prêt.

La [page des tarifs](https://omne.so/fr/tarifs) montre ce que chaque offre inclura à l'ouverture.

### Que pourrai-je vendre ?

Des cours, des téléchargements, des appels, des abonnements et des IA personnalisées, à prix unique, récurrent ou en plusieurs fois. Le créateur de cours, la livraison de fichiers et le créateur d'IA personnalisées sont encore en cours de développement.

### Comment serai-je payé ?

Vous connectez votre propre compte Stripe, et chaque vente y est encaissée directement. Omne ne détient pas votre argent, et Stripe le verse sur votre compte bancaire.

Comme l'encaissement est à votre nom, vos clients, vos remboursements et vos litiges sont aussi les vôtres.

### Omne prélève-t-il une commission sur les ventes ?

Le plan prévoit 0 % sur chaque offre payante et 5 % en Gratuit, les frais propres à Stripe s'ajoutant séparément dans toutes les offres. Une vente de 100 $ en Gratuit reviendrait à 5 $ pour Omne. Aucune vente n'a encore été encaissée, puisque le paiement n'est pas ouvert.

### Aurai-je ma propre adresse de boutique ?

Oui. Les boutiques sont prévues à omne.store/votre-identifiant, avec votre propre domaine dans une offre payante. Ni l'un ni l'autre n'est encore en ligne.

### Qu'est-ce que omne.to ?

Le suivi de liens d'Omne : des liens courts avec QR codes et statistiques de clics, et votre propre domaine dans une offre payante. Il ne dépose aucun cookie et ne stocke aucune adresse : un visiteur est compté sous forme d'empreinte qui change chaque jour. Il est développé mais pas encore lancé.

## E-mail

Listes, envois groupés et séquences.

### Puis-je envoyer des e-mails depuis Omne ?

Pas encore. Vous pouvez rédiger des envois groupés, des newsletters, des séquences, des automatisations et des formulaires d'inscription. L'envoi, la programmation et la vérification de votre domaine sont marqués « bientôt » dans l'application, et le moteur d'envoi est en cours de développement.

### Quel volume d'e-mails chaque offre inclut-elle ?

Creator inclut 10 000 contacts et 25 000 envois par mois, Pro 50 000 et 100 000, Max et Team 150 000 et 300 000. Gratuit n'inclut pas l'e-mail. Le curseur de la [page des tarifs](https://omne.so/fr/tarifs) calcule le résultat pour votre liste.

### Puis-je importer mes abonnés ?

Pas encore. L'import d'abonnés est marqué « bientôt ». Gardez votre outil d'e-mailing actuel en marche jusqu'à l'ouverture de l'envoi.

### Omne propose-t-il des messages privés automatiques ?

Pas encore. Les messages privés automatiques sur Instagram dépendent de la connexion d'Instagram, qui attend la validation de Meta. En attendant, un compte ManyChat peut être connecté avec sa clé.

## Offres et tarifs

Ce que coûte chaque offre et comment fonctionne la facturation.

### Combien coûte Omne ?

Gratuit est à 0 $. Creator coûte 29 $ par mois, Pro 79 $, Max 199 $ et Team 299 $, et payer à l'année revient 20 % moins cher. Enterprise est sur devis.

La [page des tarifs](https://omne.so/fr/tarifs) compare chaque limite. Ces prix peuvent encore changer avant l'ouverture de la bêta.

### Existe-t-il une offre gratuite ?

Oui. Elle n'a pas de date limite et ne demande aucune carte. Elle comprend 100 éléments enregistrés, 25 crédits IA par mois, 2 Go de stockage et un produit à vendre, avec 5 % de frais sur chaque vente. Il n'y a pas d'essai gratuit distinct des offres payantes.

### Quelle offre choisir ?

Creator si vous êtes seul et commencez à vendre, publier et envoyer des e-mails. Pro quand votre liste dépasse 10 000 contacts ou si vous voulez votre propre programme d'affiliation. Max si vous gérez toute votre activité sur Omne et utilisez beaucoup l'IA. Team si plusieurs personnes travaillent ensemble ou si vous gérez du contenu pour des clients.

### Comment fonctionne la facturation ?

Les offres payantes seront facturées d'avance via Stripe, au mois ou à l'année, et se renouvelleront automatiquement. Vous pouvez résilier à tout moment, et l'offre reste active jusqu'à la fin de la période payée. La facturation n'est pas encore activée : personne n'est donc facturé aujourd'hui.

### Puis-je être remboursé ?

Les paiements ne sont pas remboursés pour les périodes déjà commencées, sauf si la loi en dispose autrement. Les [conditions](https://omne.so/fr/conditions-utilisation) d'Omne donnent le texte complet.

### Les limites des offres sont-elles appliquées ?

Pas encore. Les limites de la [page des tarifs](https://omne.so/fr/tarifs) décrivent les offres telles qu'elles ouvriront. Les limites, les alertes d'utilisation et le décompte des crédits sont développés en même temps que la facturation.

### Omne a-t-il un programme partenaire ?

Oui. La [page partenaires](https://omne.so/fr/partenaires) explique comment il fonctionne et comment candidater.

## Équipe et clients

Espaces de travail, rôles et travail pour des clients.

### Comment fonctionnent les espaces de travail ?

Un espace de travail correspond à une activité. Il contient ses contenus, ses comptes connectés, ses membres et ses fichiers, et vous passez de l'un à l'autre depuis le menu. Il en existe trois types : personnel, équipe et client.

### Comment ajouter des personnes ?

Invitez-les depuis la page des membres de l'espace de travail. Omne vous donne un lien à copier et à envoyer, car il n'envoie pas encore les invitations par e-mail. Chaque personne est propriétaire, administrateur ou membre.

### Combien coûte chaque personne ?

Creator, Pro et Max incluent une personne, et chaque personne en plus est affichée à 15 $ par mois. Team propose un nombre illimité de personnes pour un seul prix. La facturation des places ouvre avec les offres payantes.

### Omne convient-il aux agences ?

Les espaces de travail client existent aujourd'hui, et chacun est rattaché à son équipe. Team inclut votre propre espace de travail plus 5 espaces client, puis 19 $ par mois chacun. Les invités clients, les validations et les rapports sont prévus.

### Quand ai-je besoin d'Enterprise ?

Si vous êtes une grande équipe qui a besoin de conditions sur mesure, de factures ou d'un usage supérieur à celui de Team. L'authentification unique et le provisionnement des utilisateurs sont prévus pour cette offre. [Contactez-nous](https://omne.so/fr/faq#support) pour en discuter.

## Applications et extension

Mac, Windows, téléphones et extension de navigateur.

### Existe-t-il une application Mac ou Windows ?

Elles sont développées mais pas encore publiées. L'application de bureau ouvre Omne dans sa propre fenêtre. Elle a besoin d'une signature et d'un flux de mises à jour avant que d'autres puissent l'installer : il n'y a donc pas encore de téléchargement.

### Existe-t-il une application iPhone ou Android ?

Elle est en développement et n'est pas encore sur l'App Store ni sur Google Play. L'application mobile affiche Omne dans un cadre natif. Les écrans natifs, le menu de partage et les widgets sont prévus plus tard.

### Où puis-je utiliser Omne aujourd'hui ?

Dans n'importe quel navigateur récent, sur app.omne.so, une fois que vous avez été admis. Tout le reste s'ouvre depuis cette même application.

### Existe-t-il une extension de navigateur ?

Oui, pour Chrome, et elle n'est pas encore sur le Chrome Web Store. Elle enregistre des posts de nombreuses plateformes, lit les créateurs dans un panneau latéral et connecte Skool, Substack et Medium. La synchronisation automatique d'Instagram et de Kindle reste désactivée tant que vous ne l'activez pas.

### Omne fonctionne-t-il hors ligne ?

Pas encore. L'écriture hors ligne est prévue pour l'application de bureau.

## Intégrations

Connecter vos autres comptes.

### À quoi Omne se connecte-t-il ?

Le catalogue, dans les réglages, liste plus de 240 services : réseaux sociaux, fournisseurs d'IA, e-mail, paiements, stockage et outils de travail. Une cinquantaine sont marqués « bientôt ».

Ils sont validés un par un : un service que vous pouvez connecter n'a donc peut-être pas encore été testé avec un vrai compte.

### Que se passe-t-il quand je connecte un compte ?

Omne stocke son jeton chiffré et ne l'utilise que là où une fonction l'exige : Demander à l'IA via MCP, ou le panneau propre à ce service. Connecter un compte ne copie pas tout dans Omne.

La déconnexion révoque l'accès sur la plateforme quand c'est possible et efface ce qu'Omne a récupéré.

### Pourquoi Google dit-il que l'application n'a pas été vérifiée ?

Google affiche cet avertissement tant qu'il n'a pas examiné une application, et son examen d'Omne n'est pas terminé. Vous pouvez passer outre l'avertissement si vous le souhaitez, et vous déconnecter à tout moment.

### Puis-je importer depuis un autre outil ?

Pas encore. L'import est marqué « bientôt » dans les réglages. D'ici là, connecter une source de synchronisation est la façon de faire entrer vos contenus.

## Confidentialité et sécurité

Où se trouvent vos données et comment elles sont protégées.

### Où mes données sont-elles stockées ?

L'application et la base de données tournent chez Hetzner en Allemagne, et les fichiers sont conservés chez Cloudflare en Europe de l'Ouest. La base de données n'a aucun port public. La [page des sous-traitants](https://omne.so/fr/sous-traitants) d'Omne liste chaque entreprise concernée et l'endroit où elle opère.

### À qui appartient ce que je mets dans Omne ?

À vous. Tout ce que vous créez ou enregistrez reste à vous, tout comme vos abonnés et vos acheteurs.

### Comment fonctionne la connexion ?

Avec un code à usage unique envoyé par e-mail : il n'y a donc aucun mot de passe à voler. Vous pouvez aussi vous connecter avec Google, GitHub, LinkedIn, Facebook, Discord ou Twitch, et voir et révoquer vos sessions dans les réglages.

### Comment mes données sont-elles protégées ?

Les jetons des comptes connectés et les clés collées sont chiffrés en AES-256-GCM et jamais renvoyés au navigateur. Chaque requête vérifie votre accès à l'espace de travail, et les codes de connexion sont limités par adresse.

Un audit interne selon l'OWASP ASVS 5.0 en octobre 2026 a relevé des failles, et les correctifs sont encore en cours. L'authentification à deux facteurs n'est pas encore disponible.

### Omne a-t-il la certification SOC 2 ou ISO 27001 ?

Non, pas encore. Omne ne détient aucune de ces deux certifications.

### Puis-je exporter mes données ?

Oui, pour la Bibliothèque. L'export d'un espace de travail vous donne un zip avec les documents et les fiches en Markdown, les liens et les posts sous forme de CSV de leurs adresses sources, et les passages surlignés dans un seul fichier Markdown. Les abonnés, les clients, les commandes et les statistiques n'y sont pas encore.

### Comment supprimer mes données ?

Vous pouvez supprimer définitivement des éléments de la Bibliothèque, déconnecter un compte, ou supprimer un espace de travail entier en tant que propriétaire, après avoir saisi son nom.

Il n'y a pas encore de bouton de suppression du compte : écrivez à support@omne.so et votre demande recevra une réponse sous 30 jours.

### Omne est-il conforme au RGPD ?

Omne agit en tant que responsable du traitement pour les données de votre compte et en tant que sous-traitant pour le contenu de votre espace de travail. Un accord de traitement des données est disponible sur demande à support@omne.so, et des clauses contractuelles types s'appliquent quand des données quittent l'UE, l'EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse. Les détails sont dans la [politique de confidentialité](https://omne.so/fr/confidentialite).

### Quel âge faut-il avoir ?

Au moins 16 ans.

## Assistance

Comment joindre l'équipe.

### Comment joindre Omne ?

Utilisez le [formulaire de contact](https://omne.so/fr/faq#support), ou écrivez à support@omne.so pour les questions sur le produit, la presse, les partenariats et la confidentialité. Les candidatures de partenaires vont à partners@omne.so.

### En combien de temps aurai-je une réponse ?

Sous 1 à 2 jours ouvrés. Les demandes relatives à la confidentialité reçoivent une réponse sous 30 jours.

### Puis-je suggérer une fonctionnalité ?

Oui, et c'est le bon moment. Envoyez-la via le [formulaire de contact](https://omne.so/fr/faq#support) en précisant ce que vous essayez de faire et ce que vous utilisez aujourd'hui.

### Où en savoir plus ?

Le [blog](https://omne.so/fr/blog) propose des guides sur l'IA et la gestion d'une activité de créateur, la [page de comparaison](https://omne.so/fr/comparer) met Omne face à d'autres outils, et la [page des tarifs](https://omne.so/fr/tarifs) détaille chaque offre et chaque limite.