# Omne에 대해 자주 묻는 질문

Omne가 지금 할 수 있는 일, 아직 만들고 있는 기능, 요금, 데이터가 있는 곳을 정리했어요. 답변마다 준비된 부분과 그렇지 않은 부분을 솔직하게 밝혀 두었어요.

## Omne 소개

Omne가 무엇인지, 누구를 위한 서비스인지, 누가 운영하는지 알려 드려요.

### Omne는 어떤 서비스인가요?

Omne는 크리에이터와 창업자를 위한 AI 네이티브 워크스페이스예요. 콘텐츠 비즈니스를 운영하는 데 필요한 일을 앱 하나에 담았어요. 잘되는 콘텐츠 리서치, 아이디어 저장, AI로 글쓰기, 게시물 일정 계획, 나만의 스토어에서 판매까지 할 수 있어요.

워크스페이스 하나가 비즈니스 하나예요. 콘텐츠, 연결한 계정, 구성원, 파일, 요금제가 워크스페이스마다 따로 있어요. 계정 하나로 여러 워크스페이스에 참여할 수 있어요.

### Omne는 누구를 위한 서비스인가요?

크리에이터, 창업자, 그리고 이들과 함께 일하는 팀과 에이전시를 위한 서비스예요. 꾸준히 콘텐츠를 발행하고, 자기 상품을 판매하고, 리서치, 글쓰기, 캘린더, 판매를 각각 다른 앱에서 관리하는 데 지친 분께 가장 잘 맞아요.

한 가지 도구를 아주 깊이 쓰고 싶은 분께는 덜 맞을 수 있어요. 다른 도구가 더 나은 경우는 [비교 페이지](https://omne.so/ko/bigyo)에 솔직하게 적어 두었어요.

### 지금 Omne에서 무엇을 할 수 있나요?

Omne는 곧 비공개 베타로 문을 열어요. 지금 앱에서 할 수 있는 일은 다음과 같아요.

- Discover: 게시물, 광고, 크리에이터, 브랜드를 보고 나만의 목록과 저장 항목으로 관리
- Library: 문서, 메모, 링크, 하이라이트, 보드를 검색과 함께 보관
- Ask AI: 본인의 AI 계정으로 채팅하고, 연결한 서비스를 활용
- Planner: 초안과 예약 게시물을 캘린더에서 관리
- Store: 상품, 가격, 쿠폰, 고객, 이메일 초안 관리

아직 준비 중인 기능은 체크아웃, 이메일 발송, 대부분의 플랫폼으로의 자동 게시예요. 이 페이지의 각 주제에서 해당 기능이 어디까지 왔는지 알려 드려요.

### Omne는 무엇을 대체하나요?

대부분의 크리에이터가 비용을 내고 쓰는 도구 묶음이에요. 아이디어를 저장하는 도구, 리서치 도구, 글쓰기 도구, 예약 발행 도구, 스토어, 이메일 도구요. Omne는 이 모든 일을 하나의 워크스페이스에서 하나의 청구서로 해내는 것이 목표예요.

지금은 리서치, 라이브러리, 일정 계획이 앱에 들어 있어요. 판매와 이메일 발송은 나중에 열리니, 당분간은 지금 쓰는 스토어와 이메일 도구를 그대로 쓰세요. 한 번에 한 가지씩 옮기면 돼요.

### Omne는 다른 크리에이터 도구와 무엇이 다른가요?

대부분의 도구는 한 가지 일만 해요. Omne는 그 일들을 이어 줘요. 리서치한 내용이 저장한 자료 옆에 있고, AI 채팅이 연결한 계정을 활용하고, 계획과 상품이 같은 워크스페이스에 있어요.

본인의 AI 계정을 연결할 수 있어서 모델을 직접 고르고 비용도 직접 확인할 수 있어요. 사람들이 가장 많이 묻는 도구와의 비교는 [비교 페이지](https://omne.so/ko/bigyo)에서 볼 수 있어요.

### Omne는 누가 만드나요?

Omne는 와이오밍주 회사인 NM Media LLC가 Navid Media라는 이름으로 사업을 하며 만들고 있습니다. 창업자는 2013년에 온라인 활동을 시작해 AI Creator Summit을 진행하고 있는 Navid Moazzez입니다.

[회사 소개 페이지](https://omne.so/ko/hoesa-sogae)에서 주소와 공식 계정을 확인할 수 있습니다. Omne의 [Stripe 프로필](https://profile.stripe.com/@omne)도 있어, 결제가 실제로 Omne에서 나온 것인지 확인할 수 있습니다. Omne라는 이름을 쓰는 그 밖의 계정은 회사가 운영하지 않습니다. 함께 일하고 싶으시다면 [채용](https://omne.so/ko/chaeyong)을 확인해 주세요.

### Omne는 어떤 언어를 지원하나요?

27개 언어예요. 아랍어, 중국어(간체), 체코어, 덴마크어, 네덜란드어, 영어, 핀란드어, 프랑스어, 독일어, 히브리어, 힌디어, 인도네시아어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 노르웨이어, 페르시아어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 러시아어, 스페인어, 스웨덴어, 타밀어, 태국어, 튀르키예어, 우르두어, 베트남어를 지원해요.

앱과 이 사이트 모두 번역되어 있어요. 직접 쓴 글은 자동으로 번역되지 않고, Ask AI는 사용하는 언어로 답해요. 법률 문서는 어떤 언어에서든 영어로 제공돼요.

## 비공개 베타

Omne가 언제 열리는지, 어떻게 참여하는지 알려 드려요.

### 지금 Omne를 쓸 수 있나요?

아직은 아니에요. Omne 비공개 베타가 곧 열리며, 그때까지는 초대를 받은 분만 가입할 수 있어요. 초대받지 않은 주소로는 계정을 만들 수 없어요.

날짜는 정해지지 않았기 때문에 이 페이지에서도 약속하지 않을게요.

### 비공개 베타에는 어떻게 참여하나요?

[문의 양식](https://omne.so/ko/jaju-muneun-jilmun#support)으로 메시지를 보내거나 데모를 요청하면서 어떤 콘텐츠를 만들고 무엇을 판매하는지 알려 주세요. 이미 워크스페이스에 있는 분이 초대 링크로 초대할 수도 있어요.

### 비공개 베타에는 비용이 드나요?

지금은 누구에게도 요금을 청구하지 않아요. Omne에는 기한도 카드도 필요 없는 무료 요금제가 있고, 유료 요금제는 베타와 함께 열려요. 가격과 한도는 [요금 페이지](https://omne.so/ko/yogeumje)에 있으며, 베타가 열리기 전에 바뀔 수 있어요.

### 나중에는 누구나 Omne를 쓸 수 있나요?

앱에는 누구나 가입할 수 있게 여는 스위치가 이미 있고, 베타 기간에는 꺼져 있어요. 켜는 날짜는 정해지지 않았어요.

## 리서치

Discover, 추적 중인 크리에이터, 잘되는 콘텐츠 찾기.

### Discover는 무엇인가요?

Discover는 공개 게시물, 광고, 크리에이터, 브랜드를 모아 둔 공용 카탈로그예요. 이 카탈로그를 둘러보며 내 분야에서 유독 큰 관심을 받는 콘텐츠를 확인하고, 쓸 만한 것을 나만의 목록에 저장하세요.

오디오 차트, 템플릿, 전략, Digital Brain도 함께 있어요.

### Discover의 데이터는 어디서 오나요?

공개 게시물만 가져와요. 어떤 사용자의 로그인도 쓰지 않고 읽으며, 이 과정에서 개인 계정에는 손대지 않아요.

크리에이터, 브랜드, 광고를 추가하면 모든 사용자의 카탈로그가 넓어져요. 추가한 항목은 가져오는 동안 내 워크스페이스에서만 보이다가 이후 공개돼요.

### 다른 워크스페이스에서 내가 저장한 것을 볼 수 있나요?

아니요. 저장한 항목, 목록, 숨긴 항목은 내 워크스페이스에만 속해요. 공유되는 것은 카탈로그뿐이고, 게시물은 카탈로그에 한 번만 존재해요.

### Discover는 어떤 플랫폼을 읽을 수 있나요?

Discover는 플랫폼별로 차례차례 넓혀 가고 있어요. Facebook, LinkedIn, Bluesky, Substack, Mastodon, YouTube Shorts 읽기는 아직 준비 중이고, 추적 중인 크리에이터를 매월 새로 고치는 기능도 만들고 있어요.

### 크리에이터를 몇 명까지 추적할 수 있나요?

요금제별로 Free는 3명, Creator는 15명, Pro는 40명, Max는 100명, Team은 150명이에요. 전체 표는 [요금 페이지](https://omne.so/ko/yogeumje)에 있어요.

## 라이브러리

게시물, 링크, 읽을거리를 검색할 수 있는 한곳에 저장해요.

### Library에는 무엇을 보관할 수 있나요?

문서, 메모, 링크, 저장한 게시물, 하이라이트, 보드를 보관할 수 있어요. 태그를 달고, 검색하고, 고정하고, 보관하고, 휴지통으로 보낼 수 있어요. 공유 워크스페이스에서도 내가 저장한 항목은 나만의 것이에요.

### Library에는 어떻게 담나요?

네 가지 방법이 있어요.

- Omne 브라우저 확장 프로그램으로 게시물 저장
- RSS나 Readwise 같은 소스 연결
- 나만의 저장용 주소로 이메일 전달
- Omne에서 직접 작성

RSS는 1시간마다, Readwise는 하루에 한 번 확인해요. 피드 목록은 OPML 파일로 가져올 수 있어요.

### Omne가 자동으로 동기화할 수 있는 저장 항목은 무엇인가요?

실제 데이터로 테스트를 마친 것은 RSS, Readwise, Instagram 저장, 브라우저 북마크, Pinterest예요.

구현은 끝났고 테스트 중인 것은 Substack 저장, Mastodon, Bluesky, YouTube 좋아요와 재생목록, X 북마크, Snipd, Readwise Reader, Reddit, TikTok 즐겨찾기, Threads 저장, Facebook, LinkedIn이에요. Kindle은 확장 프로그램으로 연결되지만 아직 검증되지 않았어요. Spotify, Apple Music, 나중에 볼 동영상은 아직 만들지 않았어요.

### 파일을 업로드할 수 있나요?

아직은 아니에요. Library에 파일을 업로드하는 기능은 만들고 있어서, 지금은 직접 쓰고, 저장하고, 동기화한 것을 보관해요. [요금 페이지](https://omne.so/ko/yogeumje)에 나온 저장 공간과 파일 크기는 업로드가 열리면 적용돼요.

### Library에 버전 기록이 있나요?

아직은 없어요. 문서의 버전 기록을 준비하고 있어요.

## Ask AI와 에이전트

어떤 AI가 실행되는지, 무엇을 볼 수 있는지, 무엇을 할 수 있는지 알려 드려요.

### 내 AI 계정이 꼭 필요한가요?

지금은 필요해요. Ask AI는 설정에서 연결한 본인의 AI 계정으로 작동하고, 요금은 해당 제공업체가 청구해요. [요금 페이지](https://omne.so/ko/yogeumje)의 크레딧으로 쓰는 Omne 자체 AI는 아직 만들고 있어요.

가장 빠른 시작 방법은 OpenRouter예요. 한 번의 클릭으로 연결되고 다양한 모델을 쓸 수 있어요.

### 어떤 AI 제공업체를 연결할 수 있나요?

텍스트용으로 20개 넘게 지원해요. OpenAI, Anthropic, Google Gemini, xAI, Mistral, DeepSeek, Perplexity, Cohere, Together, Fireworks, Cerebras, Moonshot, Qwen, 그리고 OpenAI 호환 서버를 쓸 수 있어요.

미디어용으로는 ElevenLabs, HeyGen, Runway, Luma, Kling, fal, Replicate, Ideogram, Black Forest Labs가 있어요. 입력한 키는 제공업체에서 확인한 뒤 암호화해 보관하며 다시 보여 주지 않아요.

### Ask AI는 무엇을 할 수 있나요?

선택한 모델로 채팅하고, 연결한 서비스 중 도구를 제공하는 것을 사용할 수 있어요. MCP로 연결한 계정, GitHub, 웹 검색용 Exa가 여기에 해당해요.

읽기만 하는 도구는 바로 실행돼요. 무언가를 바꾸는 작업은 내가 승인할 때까지 기다리고, 보기 권한만 있는 구성원은 읽기 도구만 쓸 수 있어요.

### Ask AI가 내 Library와 스토어를 읽을 수 있나요?

아직은 아니에요. 지금 Ask AI의 도구는 연결한 서비스에만 닿아요. Library, 게시물, 스토어용 도구는 앞으로 만들 예정이에요.

### Omne가 내 콘텐츠로 AI를 학습시키나요?

아니요. Omne에는 학습시킬 자체 모델이 없어요. 채팅할 때 제공업체에는 워크스페이스 이름, 오늘 날짜, 연결한 계정 핸들, 대화 내용, 도구 결과만 보내고, 답변하기 위한 용도로만 써요.

본인의 제공업체 계정이므로 그 뒤의 처리는 해당 제공업체와의 약관에 따라요. 학습 관련 설정은 제공업체에서 꼭 확인하세요.

### 채팅 내용이 저장되나요?

지금은 채팅이 Omne 데이터베이스에 저장되지 않아요. 사용하는 동안 페이지가 대화를 들고 있고, 매 턴마다 그 내용을 제공업체에 보내요.

### Omne에 에이전트, 스킬, API, MCP가 있나요?

준비 중이에요. 스킬, 루틴, 이름을 붙인 에이전트, 공개 API, MCP 서버, 명령줄 도구를 계획하고 있고, 아직 열린 것은 없어요. 내 컴퓨터에서 이미 쓰는 에이전트를 함께 쓰는 기능도 만들고 있어요.

## 플래너와 게시

캘린더와 지금 실제로 게시되는 플랫폼.

### 지금 Omne는 어떤 플랫폼에 게시하나요?

자동 게시는 Skool에서 작동해요. Medium도 확장 프로그램을 통해 내가 로그인한 브라우저에서 게시하는데, 이 방식은 아직 테스트 중이에요.

그 밖의 예약 게시물은 캘린더에 남아 있고 아직 저절로 올라가지 않아요. 지금은 Planner에서 일정을 계획하는 용도로 쓰세요.

### 다른 플랫폼 게시는 언제 열리나요?

Bluesky와 Mastodon이 먼저이고, 그다음이 Substack이에요. Instagram, Facebook, Threads는 Meta의 심사를, LinkedIn은 LinkedIn의 심사를 기다리고 있어요. 일부는 해당 회사에 달려 있어서 날짜는 약속하지 않아요.

### TikTok에 게시할 수 있나요?

Omne의 TikTok 패널에서 영상을 직접 게시할 수 있어요. TikTok이 Omne를 승인하기 전까지는 비공개 게시만 가능해요. TikTok 예약 게시는 아직 만들지 않았어요.

### 지금 Planner는 무엇을 하나요?

초안과 예약 게시물을 캘린더에 펼쳐 보여 줘서 전체 계획을 한눈에 볼 수 있어요. 전체 작성 기능은 연동이 끝난 뒤에 나와요.

### Omne에서 게시물 분석을 볼 수 있나요?

일부만 볼 수 있어요. 분석 페이지에는 워크스페이스에 이미 가져온 수치가 표시되고, TikTok 패널은 프로필 수치와 최근 영상 12개를 읽어 와요. 각 플랫폼의 데이터로 새로 고치는 기능은 아직 연결되지 않았어요.

## 스토어와 링크

내 상품 판매, 대금 받기, 짧은 링크.

### 지금 Omne로 판매할 수 있나요?

아직은 아니에요. 체크아웃이 열리지 않았거든요. 상품, 가격, 쿠폰, 고객, 양식은 미리 설정할 수 있어요. 체크아웃이 준비되기 전에는 아무것도 청구되지 않아요.

각 요금제에 무엇이 포함되는지는 [요금 페이지](https://omne.so/ko/yogeumje)에서 확인하세요.

### 무엇을 판매할 수 있나요?

강의, 다운로드 상품, 통화, 멤버십, 맞춤 AI를 일시불, 정기 결제, 할부로 판매할 수 있어요. 강의 빌더, 파일 전달, 맞춤 AI 빌더는 아직 만들고 있어요.

### 대금은 어떻게 받나요?

본인의 Stripe 계정을 연결하면 결제가 그 계정에 직접 청구돼요. Omne는 돈을 맡아 두지 않고, Stripe가 은행 계좌로 정산해 줘요.

결제가 내 계정에서 이루어지므로 고객, 환불, 분쟁도 모두 내가 관리해요.

### Omne가 판매 수수료를 가져가나요?

계획은 모든 유료 요금제는 0%, Free는 5%이고, Stripe 자체 수수료는 모든 요금제에서 별도예요. Free에서 $100를 판매하면 Omne에 $5가 돌아가요. 체크아웃이 아직 열리지 않아서 청구된 판매는 아직 없어요.

### 나만의 스토어 주소를 쓸 수 있나요?

네. 스토어는 omne.store/내-핸들 형태로 만들 계획이고, 유료 요금제에서는 본인의 도메인도 쓸 수 있어요. 둘 다 아직 열리지 않았어요.

### omne.to는 무엇인가요?

Omne의 링크 트래커예요. QR 코드와 클릭 분석이 있는 짧은 링크를 만들 수 있고, 유료 요금제에서는 본인의 도메인도 쓸 수 있어요. 쿠키를 설정하지 않고 주소도 저장하지 않으며, 방문자는 매일 바뀌는 해시로만 집계해요. 만들어졌지만 아직 출시되지는 않았어요.

## 이메일

목록, 브로드캐스트, 시퀀스.

### Omne에서 이메일을 보낼 수 있나요?

아직은 아니에요. 브로드캐스트, 뉴스레터, 시퀀스, 자동화, 가입 양식은 초안으로 만들어 둘 수 있어요. 발송, 예약, 도메인 인증은 앱에서 '곧 제공'으로 표시되어 있고, 발송 엔진은 만들고 있어요.

### 요금제마다 이메일은 얼마나 포함되나요?

Creator는 연락처 10,000명과 월 25,000건 발송, Pro는 50,000명과 100,000건, Max와 Team은 150,000명과 300,000건이에요. Free에는 이메일이 포함되지 않아요. [요금 페이지](https://omne.so/ko/yogeumje)의 슬라이더로 내 목록에 맞게 계산해 볼 수 있어요.

### 구독자를 가져올 수 있나요?

아직은 아니에요. 구독자 가져오기는 '곧 제공'으로 표시되어 있어요. 발송이 열릴 때까지는 지금 쓰는 이메일 도구를 그대로 쓰세요.

### Omne에 자동 DM 기능이 있나요?

아직은 아니에요. Instagram 자동 DM은 Instagram 연결에 달려 있고, 이는 Meta의 심사를 기다리고 있어요. 그동안은 ManyChat 계정을 키로 연결할 수 있어요.

## 요금제와 가격

요금제별 가격과 결제 방식.

### Omne는 얼마인가요?

Free는 $0예요. Creator는 월 $29, Pro는 월 $79, Max는 월 $199, Team은 월 $299이고, 연간 결제하면 20% 저렴해요. Enterprise는 상담으로 가격을 정해요.

모든 한도는 [요금 페이지](https://omne.so/ko/yogeumje)에서 비교할 수 있어요. 이 가격은 베타가 열리기 전에 바뀔 수 있어요.

### 무료 요금제가 있나요?

네. 기한이 없고 카드도 필요 없어요. 저장 항목 100개, 월 AI 크레딧 25개, 저장 공간 2GB, 판매 상품 1개가 포함되며, 판매마다 수수료 5%가 있어요. 유료 요금제를 따로 체험하는 무료 체험은 없어요.

### 어떤 요금제를 고르면 좋을까요?

혼자서 판매, 게시, 이메일을 시작한다면 Creator예요. 연락처가 10,000명을 넘었거나 나만의 제휴 프로그램이 필요하다면 Pro를 추천해요. Omne로 비즈니스 전체를 운영하고 AI를 많이 쓴다면 Max예요. 여러 사람이 함께 일하거나 고객사의 콘텐츠를 맡아 운영한다면 Team이 맞아요.

### 결제는 어떻게 이루어지나요?

유료 요금제는 Stripe를 통해 월 단위 또는 연 단위로 선결제되고 자동 갱신돼요. 언제든 해지할 수 있고, 결제한 기간이 끝날 때까지는 요금제가 유지돼요. 결제 기능은 아직 켜지지 않아서 지금은 아무도 요금을 내지 않아요.

### 환불받을 수 있나요?

이미 시작된 기간에 대한 결제는 법에서 달리 정하지 않는 한 환불되지 않아요. 자세한 내용은 Omne [이용약관](https://omne.so/ko/iyong-yakgwan)에 있어요.

### 요금제 한도가 지금 적용되나요?

아직은 아니에요. [요금 페이지](https://omne.so/ko/yogeumje)의 한도는 요금제가 열릴 때의 기준이에요. 한도, 사용량 알림, 크레딧 집계는 결제 기능과 함께 만들고 있어요.

### Omne에 파트너 프로그램이 있나요?

네. 운영 방식과 신청 방법은 [파트너 페이지](https://omne.so/ko/peoteuneo)에 있어요.

## 구성원과 고객

워크스페이스, 역할, 고객 작업.

### 워크스페이스는 어떻게 쓰나요?

워크스페이스 하나가 비즈니스 하나예요. 그 비즈니스의 콘텐츠, 연결한 계정, 구성원, 파일이 모두 들어 있고, 메뉴에서 워크스페이스를 오갈 수 있어요. 개인, 팀, 고객의 세 종류가 있어요.

### 구성원은 어떻게 추가하나요?

워크스페이스의 구성원 페이지에서 초대하세요. 아직 초대 이메일은 보내지 않아서, 복사해서 직접 전달할 링크를 드려요. 구성원은 소유자, 관리자, 멤버 중 하나의 역할을 가져요.

### 구성원 한 명당 비용은 얼마인가요?

Creator, Pro, Max에는 1명이 포함되고, 추가 인원은 1명당 월 $15예요. Team은 하나의 가격으로 인원 제한이 없어요. 구성원별 결제는 유료 요금제와 함께 열려요.

### 에이전시도 Omne를 쓸 수 있나요?

고객 워크스페이스는 지금도 있고, 각 워크스페이스는 담당 팀과 연결돼요. Team에는 내 워크스페이스와 고객 워크스페이스 5개가 포함되고, 그 이후에는 하나당 월 $19예요. 고객 게스트, 승인, 리포트는 계획 중이에요.

### Enterprise는 언제 필요한가요?

맞춤 약관, 청구서, 또는 Team보다 많은 사용량이 필요한 대규모 팀이라면 Enterprise가 맞아요. 싱글 사인온과 사용자 프로비저닝도 계획하고 있어요. [문의](https://omne.so/ko/jaju-muneun-jilmun#support)해 주시면 함께 이야기해 볼게요.

## 앱과 확장 프로그램

Mac, Windows, 휴대폰, 브라우저 확장 프로그램.

### Mac이나 Windows 앱이 있나요?

만들어졌지만 아직 출시되지는 않았어요. 데스크톱 앱은 Omne를 별도의 창에서 열어 줘요. 다른 사람이 설치하려면 서명과 업데이트 피드가 필요해서 아직 다운로드는 없어요.

### iPhone이나 Android 앱이 있나요?

개발 중이고 App Store와 Google Play에는 아직 없어요. 휴대폰 앱은 Omne를 네이티브 프레임 안에서 보여 줘요. 네이티브 화면, 공유 시트, 위젯은 나중에 만들 계획이에요.

### 지금은 어디서 Omne를 쓸 수 있나요?

초대를 받으면 최신 브라우저 어디서든 app.omne.so에서 쓸 수 있어요. 나머지 기능도 모두 이 앱에서 열려요.

### 브라우저 확장 프로그램이 있나요?

네, Chrome용이 있고 아직 Chrome 웹 스토어에는 올라가 있지 않아요. 여러 플랫폼의 게시물을 저장하고, 사이드 패널에서 크리에이터를 확인하고, Skool, Substack, Medium을 연결해 줘요. Instagram과 Kindle 자동 동기화는 직접 켜기 전까지 꺼져 있어요.

### Omne를 오프라인에서도 쓸 수 있나요?

아직은 아니에요. 오프라인 글쓰기는 데스크톱 앱에 넣을 계획이에요.

## 연동

다른 계정 연결하기.

### Omne는 무엇과 연결되나요?

설정의 카탈로그에 240개 넘는 서비스가 있어요. SNS 플랫폼, AI 제공업체, 이메일, 결제, 저장소, 업무 도구가 포함돼요. 약 50개는 '곧 제공'으로 표시되어 있어요.

하나씩 확인하며 준비하고 있어서, 연결할 수 있는 서비스라도 실제 계정으로는 아직 테스트하지 않았을 수 있어요.

### 계정을 연결하면 어떻게 되나요?

Omne는 토큰을 암호화해 보관하고, 기능에 필요한 곳에서만 써요. MCP를 통한 Ask AI나 해당 서비스의 패널이 그 예예요. 계정을 연결해도 모든 것이 Omne로 복사되지는 않아요.

연결을 해제하면 플랫폼에서 가능한 경우 접근 권한을 취소하고, Omne가 가져온 데이터를 삭제해요.

### Google에서 앱이 확인되지 않았다고 나오는 이유는 무엇인가요?

Google은 앱을 검토하기 전까지 이 안내를 보여 주는데, Omne에 대한 검토는 아직 끝나지 않았어요. 원하시면 안내를 넘어 계속 진행할 수 있고, 언제든 연결을 해제할 수 있어요.

### 다른 도구에서 가져올 수 있나요?

아직은 아니에요. 설정에서 가져오기는 '곧 제공'으로 표시되어 있어요. 그때까지는 동기화 소스를 연결해서 가져오세요.

## 개인정보 보호와 보안

데이터가 있는 곳과 보호 방법.

### 내 데이터는 어디에 저장되나요?

앱과 데이터베이스는 독일의 Hetzner에서 실행되고, 파일은 서유럽의 Cloudflare에 보관돼요. 데이터베이스에는 공개 포트가 없어요. 관련된 모든 회사와 각 회사가 운영되는 위치는 Omne [하위 처리자 페이지](https://omne.so/ko/hawi-cheori-eopche)에서 확인할 수 있어요.

### Omne에 올린 콘텐츠는 누구 것인가요?

여러분의 것이에요. 만들거나 저장한 모든 것은 계속 여러분의 것이고, 구독자와 구매자도 마찬가지예요.

### 로그인은 어떻게 하나요?

이메일로 받은 일회용 코드로 로그인해서, 도난당할 비밀번호가 없어요. Google, GitHub, LinkedIn, Facebook, Discord, Twitch로도 로그인할 수 있고, 설정에서 세션을 확인하고 해제할 수 있어요.

### 내 데이터는 어떻게 보호되나요?

연결한 계정의 토큰과 붙여 넣은 키는 AES-256-GCM으로 암호화되고 브라우저로 다시 전송되지 않아요. 모든 요청에서 워크스페이스 접근 권한을 확인하고, 로그인 코드는 주소별로 횟수를 제한해요.

2026년 10월에 OWASP ASVS 5.0 기준으로 진행한 내부 점검에서 부족한 부분이 발견되었고, 수정은 계속 반영되고 있어요. 2단계 인증 로그인은 아직 제공되지 않아요.

### Omne는 SOC 2나 ISO 27001 인증을 받았나요?

아니요, 아직 아니에요. Omne는 두 인증 모두 보유하고 있지 않아요.

### 내 데이터를 내보낼 수 있나요?

Library는 가능해요. 워크스페이스 내보내기를 하면 문서와 카드는 Markdown으로, 링크와 게시물은 원본 주소가 담긴 CSV로, 하이라이트는 Markdown 파일 하나로 묶은 zip을 받아요. 구독자, 고객, 주문, 분석은 아직 포함되지 않아요.

### 내 데이터는 어떻게 삭제하나요?

Library 항목을 완전히 삭제하거나, 계정 연결을 해제하거나, 소유자가 이름을 입력해 워크스페이스 전체를 삭제할 수 있어요.

아직 계정 삭제 버튼은 없어요. support@omne.so로 요청해 주시면 30일 이내에 답해 드려요.

### Omne는 GDPR에 대비되어 있나요?

Omne는 계정 데이터에 대해서는 컨트롤러, 워크스페이스의 콘텐츠에 대해서는 프로세서 역할을 해요. 데이터 처리 계약서는 support@omne.so로 요청하시면 받을 수 있고, 데이터가 EU, EEA, 영국, 스위스 밖으로 나갈 때는 표준 계약 조항이 적용돼요. 자세한 내용은 [개인정보 처리방침](https://omne.so/ko/gaeinjeongbo-cheoribangchim)에 있어요.

### 몇 살부터 이용할 수 있나요?

만 16세 이상이어야 해요.

## 지원

팀에 연락하는 방법.

### Omne에는 어떻게 연락하나요?

[문의 양식](https://omne.so/ko/jaju-muneun-jilmun#support)을 이용하거나, 제품, 언론, 제휴, 개인정보 관련 문의는 support@omne.so로 보내 주세요. 파트너 신청은 partners@omne.so로 보내 주세요.

### 답변은 얼마나 빨리 받을 수 있나요?

영업일 기준 1~2일 이내에 답해 드려요. 개인정보 관련 요청은 30일 이내에 답해 드려요.

### 기능을 요청할 수 있나요?

네, 지금이 좋은 때예요. [문의 양식](https://omne.so/ko/jaju-muneun-jilmun#support)으로 하려는 일과 지금 쓰는 도구를 함께 보내 주세요.

### 더 알아보려면 어디를 보면 되나요?

[블로그](https://omne.so/ko/beullogeu)에는 AI와 크리에이터 비즈니스 운영에 관한 가이드가 있어요. [비교 페이지](https://omne.so/ko/bigyo)에서는 Omne를 다른 도구와 나란히 볼 수 있고, [요금 페이지](https://omne.so/ko/yogeumje)에는 모든 요금제와 한도가 있어요.